На ноутбуке неправильно работает клавиатура

Содержание

Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?

На ноутбуке неправильно работает клавиатура

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать из-за разных причин. Многие из них можно найти самому и исправить, особенно если проблема кроется в работе операционной системы или БИОС.

В данном материале мы рассмотрим эти причины и варианты решения, как их можно легко исправить самому не прибегая к услугам мастера.

Недавно мы рассмотрели интересные и полезные методы с помощью которых можно быстро сжать пдф онлайн. Сейчас мы подробно и с картинками рассмотрим, что нужно делать, если перестала работать клавиатура на ноутбуке.

Важно! Чтобы была возможность, что-либо печатать, пока можете воспользоваться экранной клавиатурой или любой другой проводной USB моделью.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины

Причин такой проблемы может быть несколько, рассмотрим самые частые из них.

  1. Система Windows долгое время не перезагружалась
  2. Проблема в сбое драйверов
  3. Вирусы
  4. Механические повреждение
  5. Попадание влаги

Практические все из них вы можете выявить сами и попробовать решить их с помощью инструкций, которые указаны в следующих главах.

1. Определяем причину

Перед тем как начать, удостоверимся работает ли она вообще, для этого можно попробовать зайти в БИОС при включении системы нажав на клавишу DEL.

Если зайти удалось и перемещаться по пунктам BIOS получается — значит проблема в системе, а не механическая. Если же не работает — то только нести в сервисный центр, там точно определят в чем проблема: шлейфе, микросхеме или другая, и сразу же починят.

Интересно! Если не работает только правый блок с цифровыми кнопками — то просто нажмите на клавишу Num Lock и все сразу заработает.

2. Перезагружаем ноутбук

В первую очередь нужно сделать жесткую перезагрузку ноутбука, чтобы операционная система загрузилась с чистыми/обновленными параметрами.

Нажмите на ПУСК и выполните перезагрузку системы или зажмите кнопку питания на устройстве и дождитесь момента, когда начнется перезагрузка, затем отпустите ее.

Важно! Если этот способ не срабатывает — можно вытащить аккумулятор на несколько секунд, затем вставить его обратно. Эффект будет такой же.

Интересно! Такую перезагрузку можно делать раз в месяц, так ноутбук каждый раз после нее будет работать куда быстрее и стабильнее. Все файлы кэша сбрасываются, и Windows, по сути загружается обновленной. Подробнее об этом читайте в материале — как перезагрузить ноутбук.

3. Обновляем драйвера

Удалим и заново восстановим драйвера клавиатуры ноутбука, часто именно этот способ помогает вернуть ее к жизни.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите по пункту «Диспетчер устройств».

2. Удалите клавиатуру из соответствующего раздела, и перезагрузите Виндовс. Иногда там может быть сразу несколько устройств — удаляйте все.

4. Проверяем систему на вирусы

Часто такую проблему может провоцировать различное вредоносное ПО, при этом может не работать еще и мышка.

Скачайте Dr.Web CureIt! и проверьте им полностью Windows на наличие вирусов или других угроз. При их нахождении — избавьтесь от всего найденного.

Если удаление не помогло, то переустановите операционную систему, значит были повреждены важные файлы Виндовс. Можно вначале попробовать сделать восстановление системы. Кликните по значку Windows в панели задач и скопируйте туда значение — «параметры восстановления», откройте приложение и начните процесс.

Интересно! Восстановление системы редко помогает в решении этой проблемы, поэтому лучше всего сделать именно переустановку ОС.

5. Звук при нажатии клавиш, а печать не работает

Если вы их слышите при нажатии — значит включился ражим залипания клавиш.

1. Нажмите на «Пуск», перейдите в «Параметры», откройте «Специальные возможности» и зайдите в левом столбце в группу «Клавиатура».

2. Здесь отключите использование залипания клавиш.

6. При редких отключениях клавиатуры

Это может быть вызвано при включенной функции быстрого запуска Windows. Обычно все начинает работать хорошо после перезагрузки, которую мы делали во второй главе, но не всегда. Отключим эту функцию на всякий случай, но помните, Windows будет загружаться чуть дольше.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите в пункт «Управление электропитанием».

2. Откройте дополнительные параметры. В новом окне в левом столбце перейдите по ссылке «Действие кнопок питания» и уберите галочку у пункта с включением быстрого запуска. Сохраните изменения и перезагрузитесь.

7. Не работает при входе в учетную запись

В данном случае скорее всего не запустилась специальная служба — ctfmon. Включим ее.

1. Кликните правой кнопкой мыши по панели задач, и откройте «Диспетчер задач». В нем, перейдите по «Файл» — «Запустить новую задачу».

2. Введите — ctfmon.exe, и нажмите на ОК. Если все заработало, то добавим службу в автозагрузку.

1. Также, запустите новую задачу, но в этот раз введите — regedit.

2. Перейдите по этому пути — \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

3. В окошке справа от левого столбца с папками щелкните на пустом месте, где ничего нет правой кнопкой мышки и создайте строковый параметр. Дайте ему имя — ctfmon. Откройте и его и поставьте значение — %systemroot%system32ctfmon.exe

7. Попадали ли крошки?

Как ни странно, но часто в сервисных центрах ремонтируют неисправные клавиатуры — банальным очищением от крошек. Почистить ее можно и самому — простой кисточкой или щеткой.

При попадании пыли клавиатура обычно остается рабочей, проблемы возникают с работой определенных клавиш. Как исправить это написано в материале — что делать, если не работает кнопка на клавиатуре.

8. Если залили водой

В первую очередь сразу отключите ноутбук от питания и выньте из него аккумулятор. Ни в коем случае не оставляйте его включенным — может произойти замыкание.

Сразу же несите его в сервисный центр, чтобы его там разобрали и просушили, дома это сделать вы вряд ли сможете, т.к. могут понадобиться специальные инструменты.

Просто сушить на батарее или феном — крайне не рекомендуется, т.к. любая влага, которая попадет на плату может вызвать окисление контактов и их придется чистить.

Важно! При попадании чая, кофе или других сладких напитков, даже если они просто намочили немного клавиатуру, все равно скорее всего ее придется разбирать, т.к. будет происходить банальное залипание клавиш — они будут липкими, даже когда все высохнет.

9. Механические повреждения

При механических повреждениях: если уронили, ударили или другие — без оценки мастером будет трудно понять повреждены ли другие компоненты ноутбука, кроме клавиатуры.

Лучше перестраховаться и отнести в сервисный центр, чтобы вам его разобрали и посмотрели все ли в порядке. Разборка даже сложного ноутбука обычно занимает около 5 — 10 минут.

Важно! Не стоит лезть самому разбирать ноутбук, чтобы почистить клавиатуру, можете только сломать, что-нибудь, неправильно закрутить болты, что все будет потом болтаться. Это не настолько долгая и дорогая услуга в любом сервисном центре, чтобы идти на риск поломать вообще все.

В заключение

Вот так просто можно самому проверить, что же произошло и восстановить работоспособность устройства. Если не уверены же в причине — лучше обратитесь к мастеру.

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke/

Что делать если сбилась клавиатура на ноутбуке

На ноутбуке неправильно работает клавиатура

Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

  1. Перезагружаем компьютер;
  2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
  3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

  1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
  2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

  1. “Панель управления”, далее – ”Администрирование”, затем – ”Конфигурация системы”;
  2. Переходим во вкладку “Загрузка”;
  3. Отмечаем “Безопасный режим” (ставим галочку);
  4. Щелкаем “Применить”, далее – “ОК”;
  5. Перезагружаем ноутбук, проверяем клавиатуру на предмет работоспособности.

Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.

Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции.

Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции.

Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов.

Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.

1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:

  1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
  2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
  3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

Качаем драйвера

Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”.

Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию.

К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

  • Slim Drivers;
  • Driver Pack Solution.

ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.

Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) — то первое, что я рекомендую сделать — это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить — зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) — https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают — то скорее всего причина неисправности в Windows.

В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью LiveCD) и проверить, работает ли клавиатура.

Если работает — причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы — это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли — клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать — проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше — очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление).

Так же можно запустить восстановление через загрузочную флешку (о восстановлении более подробно: https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

Удаление драйверов: https://pcpro100.info/kak-udalit-drayver/

Обновление драйвера: https://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

3. Переустановка Windows

Установка Windows 8 с флешки: https://pcpro100.info/kak-ustanovit-windows-8-s-fleshki/

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8: https://pcpro100.info/ustanoa-windows-7-na-noutbuk/

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) — то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают — возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки.

Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его — дело очень простое.

Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук — наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков — снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши — они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) — то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

  1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
  2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
  3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
  4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности», затем включите ее.

Источник: https://iClubSPb.ru/chto-delat-esli-sbilas-klaviatura-na-noutbuke/

Не Работает Клавиатура На Ноутбуке – Что Делать? Советы 2018 года

На ноутбуке неправильно работает клавиатура

Не работает клавиатура на ноутбуке

Если вы читаете эти строки, значит, ваша клавиатура перестала нормально функционировать: не срабатывают отдельные кнопки или она не работает совсем.

Причин, почему не работает клавиатура на ноутбуке несколько:

  • Программная — из-за повреждения драйверов, конфликтующего программного обеспечения, неправильных настроек.
  • Аппаратная — вследствие механических повреждений. Из-за пролитой жидкости, пыли и другого мусора.

Разберём подробно каждую причину и устраним неполадки.

Настройки в БИОСе

Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.

Для разных моделей ноутбуков «своя» клавиша входа в БИОС. Самые распространённые: F1, F2, F3, F10, F11, F12, Delete.

Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.

При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.

Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.

Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.

к оглавлению ↑

1Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой клавишей мыши и в выпадающем контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Выбираем пункт «Свойства»

2Откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств».

3Найдите раздел «Клавиатуры» и удалите там всё подчистую. Чтобы это сделать нужно выделить курсором строчку с драйвером и выполнить на нём правый клик мышкой. Затем выбрать в списке «Удалить».

Удаляем устройство

4Подтвердить — драйверы будут удалены. Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.

к оглавлению ↑

Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.

Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.

1Откройте меню «Пуск».

2Панель управления. В Windows 10 — Панель управления находится в разделе «Служебные — Windows».

Раздел «Служебные — Windows».

3В разделе «Категория» переключитесь на тип отображения — «Крупные значки».

4Откройте пункт «Восстановление».

Открываем пункт «Восстановление».

5Выберите — «Запуск восстановления системы».

«Запуск восстановления системы

6Точку восстановления на ту дату, когда ещё всё работало.

Восстановление компьютера

7Подтвердите действие.

Подтверждение действия

Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.

к оглавлению ↑

Частой причиной отказа работы различных компонентов системы является вирусное заражение.

В этом случае запустите сканирование на предмет обнаружения вредоносных программ, вылечите компьютер.

Воспользуйтесь бесплатным облачным сканером Dr.Web CureIt!, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner.

Затем установите стационарный антивирус.

к оглавлению ↑

Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.

Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».

Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.

Экранная клавиатура

Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.

Например, Яндекс.

В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.

Яндекс клавиатура

Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.

Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.

Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.

к оглавлению ↑

Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.

Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.

При попадании любых жидкостей на ноутбук нужно немедленно отключить аппарат долгим нажатием по кнопке включения/выключения ноутбука, пока не погаснет индикатор батареи на корпусе. Затем извлечь батарею (где батарея съёмная) и отнести его в сервисный центр.

Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.

к оглавлению ↑

Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.

Отключаем ноутбук.

  • Предварительно перед чисткой нужно сфотографировать клавиатуру, чтобы впоследствии не запутаться куда какую клавишу вставлять.
  • Поддеваем клавишу отвёрткой или пилочкой для ногтей.
  • Поочерёдно снимаем все клавиши. Пыль собираем пылесосом.
  • Сами клавиши можно помыть, для этого подойдёт любое неагрессивное моющее средство. Предварительно его нужно опробовать на одной клавише, чтобы убедиться, что моющее средство не повредит надписи на клавишах.
  • Площадку под клавишами почистить с помощью влажных салфеток и ушных палочек.
  • Проверяем все ли силиконовые накладки на своих местах. Вставляем клавиши обратно и пробуем работают ли они.

к оглавлению ↑

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

  • Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
  • Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

к оглавлению ↑

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).

1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.

Action Keys Mode

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.

  • Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
  • Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled \ Disabled

к оглавлению ↑

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.

Оценки покупателей: Будьте первым!

Источник: https://www.computer-setup.ru/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat

Почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать?

На ноутбуке неправильно работает клавиатура

Одна из самых популярных проблем владельцев ноутбуков – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Вот несколько способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Asus, Lenovo, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows. При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.

Определите, насколько серьезная проблема, возможно, неисправны только некоторые клавиши, а не весь блок. Случается, что хлебные крошки и мелкий мусор попали под механизм кнопки и из-за этого пропал контакт или она не до конца нажимается.

Бывает, что не работает цифровая клавиатура справа на ноутбуке — включите ее нажатием на Num Lock или комбинацией клавиш Num Lock + Fn. Проверьте, что компьютер подключен к электросети. Убедитесь, что неполадка вызвана не такими банальными факторами.

Далее обязательно перезагрузите компьютер и если ничего не изменилось, то после этого предпринимайте более активные действия.

Чистка клавиатуры очень важна для полноценной её работы

Отключение аккумулятора ноутбука

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.

Это распространенный способ решить проблему когда не работает клавиатура на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру.

Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя, например asus.ru, acer.ru, microsoft.ru найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.

Обновление драйвера клавиатуры

Если клавиатура не работает иногда в Windows

Бывает так, что важны настройки питания ноутбука. После перезапуска системы клавиатура как-бы начинает работать, попробуйте следующий способ.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Если выше перечисленное не помогло, придется прибегнуть к более серьезным действиям.

Проверка шлейфа

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на инструкцию или видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов.  Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Шлейф клавиатуры для ноутбука

Если клавиатура залита

Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок, проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука — в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.

После мини-разборки выполняйте следующее:

  • наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
  • опустите в воду клавиатурный блок;
  • понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
  • оставьте блок в воде на 10 минут;
  • повторите цикл нажимания всех клавиш;
  • промойте блок под сильным напором чистой воды;
  • вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
  • оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа — максимальная аккуратность со шлейфом!

Выход из строя микроконтроллера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то высока вероятность, что сгорел микроконтроллер. Эту поломку исправят только в сервисном центре. Не стоит приукрашивать ситуацию для специалистов.

Например, если действительно на компьютер пролили воду, то сразу об этом говорите — это ускорит ремонт, а истинную причину все равно не утаишь при разборке ноутбука. Почти на любой ноутбук можно найти запасной клавиатурный блок, так что не стоит из-за его поломки сразу идти приобретать новый компьютер.

Возможно деталь придется заказывать за границей, но и при таком раскладе все обойдется дешевле нового ноутбука.

даже после всех действий, есть временное решение.

Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:

  • экранная клавиатура,
  • сторонняя клавиатура с USB-подключением.

Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.

Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.

Источник: https://computia.ru/metody-remonta/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat.html

Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы решения

На ноутбуке неправильно работает клавиатура

От поломки компьютерной клавиатуры не застрахован ни один пользователь. Проблема кажется особенно глобальной, когда речь о ноутбуке, ведь сменить устройство ввода в данном случае не так просто, как в случае с ПК.

Выход из строя клавиатуры может быть обусловлен разными причинами аппаратного или программного характера, причём, если поломке предшествовало какое-либо событие, например, вы что-то пролили на ноутбук, источник проблемы очевиден, но чаще всего пользователю приходится только догадываться о том, что могло спровоцировать неисправность и как с нею бороться. Мы рассмотрим основные причины неприятности и расскажем, что делать, если клавиатура вашего ноутбука вдруг перестала работать.

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования.

Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы.

Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Причины программного уровня

С ситуацией, когда на ноутбуке перестаёт функционировать устройство ввода, сталкиваются владельцы девайсов разных брендов — неполадка может возникнуть на ноутбуке Lenovo, Samsung, HP, Acer, Sony VAIO или любой другой марки.

Нет зависимости и от установленной системы (приведённые инструкции актуальны для ОС Windows), причём тот или иной метод решения применяется зависимо от источника проблемы, но поскольку чаще всего провоцирующий фактор не очевиден, скорее всего, придётся перебрать варианты в поисках решения.

Рассмотрим, почему случается так, что клавиатура на ноутбуке не работает, а также разберём эффективные способы, подходящие в ситуациях с программными причинами и используемые для устранения неполадки на Lenovo, Samsung, Asus, Acer и прочих моделях.

Настройка питания ноутбука

Если проблема носит эпизодический характер и наблюдается некорректная работа клавиатуры после полного выключения, а после рестарта системы уже включается, стоит попробовать отключение быстрого запуска, для чего идём в настройки электропитания устройства:

  • Из контекстного меню Пуск выбираем пункт «Управление электропитанием» (альтернативный вариант открыть это же окно предполагает перейти в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание).
  • В левой части окна жмём «Действия кнопок питания». Здесь выберем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберём отметку с опции «Включить быстрый запуск».
  • Сохраняем настройки и перезагружаемся.

Создание новой задачи и добавление ctfmon.exe в автозагрузку

Если на ноутбуке не печатает клавиатура, отказываясь работать при входе в учётную запись, наборе текста в поисковой строке или приложениях, при этом нормально работает в BIOS и Windows, например, в текстовых редакторах, источником неисправности может послужить процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с ОС.

Принудительно запустить процесс можно в Диспетчере задач (открываем службу, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню Пуск). Ищем «CTF-загрузчик» в процессах и если он не был найден среди списка запущенных, запустить новую задачу можно вручную через меню «Файл». В окне «Создание задачи» вводим в строчке «Открыть:» ctfmon.exe и жмём «Ок».

Если способ помог, причиной проблемы неработающей клавиатуры действительно стал незапущенный ctfmon.exe. Теперь рассмотрим, как включить его в автозагрузку:

  • Идём в редактор реестра (например, используя консоль «Выполнить» (Win+R или выбираем из контекстного меню Пуск) и команду regedit).
  • В реестре следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft — Windows — CurrentVersion – Run.
  • Жмём ПКМ в свободной области и выбираем «Создать» — «Строковый параметр».
  • Задаём ему имя «ctfmon» и значение «C:\Windows\System32\ctfmon.exe» (чтобы задать значение, открываем свойства, кликнув двойным щелчком мыши по созданному параметру).
  • Перезагружаем устройство.

Кроме того, можно проверить наличие задачи в Планировщике задач, для чего выполняем такие шаги:

  • Из контекстного меню Пуск (жмём ПКМ) выбираем «Управление компьютером».
  • Выбираем «Планировщик заданий».
  • Далее идём по ветке «Библиотека планировщика» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Здесь смотрим, работает ли MsCtfMonitor.
  • Если не работает, жмём ПКМ и включаем задачу из контекстного меню.
  • Перезагружаемся и проверяем, начали печататься символы, реагируя на нажатия клавиш, или нет.

Проверка на вредоносное ПО

Вирусы — достаточно частая причина нерабочей клавиатуры ноутбуков с Windows 10 или других версий ОС, поэтому следующие действия должны быть направлены на проверку и очистку системы от вредоносных и нежелательных программ. Можно применять как установленный антивирус, так и дополнительно воспользоваться специальными утилитами, запустив полное сканирование компьютера (например, с помощью Malwarebytes, Dr.Web CureIt).

Очистка от системного мусора и чистка реестра

По причине многочисленных накоплений мусорных файлов в системе клавиатура также может перестать реагировать на нажатия по клавишам.

Очистка от всевозможного мусора, остатков софта, старых, ошибочных записей реестра и прочих ненужных, захламляющих память файлов вернёт системе нормальное функционирование. С этой целью можно использовать клинеры, например, хорошим инструментом для очистки является CCleaner.

Проверьте режим залипания клавиш

Причиной отсутствия реакции кнопок на нажатие может также стать активированная функция залипания клавиш. Проверить это можно следующим образом:

  • Идём в «Параметры» (из меню Пуск) — «Специальные возможности» — «Клавиатура».
  • Если ползунок находится в положении включения, отключаем опцию.

Выключить залипание клавиш можно также через Панель управления (раздел «Специальные возможности» — «Центр специальных возможностей» — «Облегчение работы с клавиатурой»). Здесь можно отключить опцию и настроить, чтобы залипание не активировалось сочетанием клавиш, чтобы избежать случайного включения в будущем.

Обновление Windows

Нередко причиной того, что клавиатура на ноутбуке больше не работает, становится обновление Windows 10.

Если неисправности предшествовала установка очередного апдейта Windows, то его можно удалить, для чего в настройках системы выбираем раздел «Обновление и безопасность», затем «Просмотр журнала обновлений».

Здесь можно просмотреть установленные обновления, спровоцировавшие сбой функционирования клавиатуры и удалить выбранные. После перезагрузки проверяем работу.

Проблемы с драйверами клавиатуры

Эффективным способом решения проблемы в ситуации с неработающей клавиатурой или отсутствии отклика отдельных клавиш является обновление драйвера, поскольку нередко причина именно в нём. Так, обновить ПО можно, выполнив следующие действия:

  • Идём в «Диспетчер устройств» (переходим из контекстного меню Пуск).
  • В разделе «Клавиатуры» жмём ПКМ на доступной клавиатуре и выбираем из контекстного меню «Обновить драйвер».
  • Выполняем автоматический поиск драйверов нажатием на соответствующем пункте.

Альтернативный вариант решения предполагает удаление драйверов (выбираем опцию «Удалить устройство»). При этом после перезагрузки ноутбука Windows установит подходящие драйверы снова.

Обновить ПО вручную можно на сайте производителя в соответствующем разделе. Для установки подходящего софта потребуется ввести данные устройства (модель, серийный номер).

Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбуке перестала работать клавиатура, но если ни один из способов не помог, придётся обратиться в сервис. Когда речь об аппаратных неисправностях может потребоваться специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки.

Чем заменить клавиатуру — временное решение

В качестве временной замены родной клавиатуры можно использовать следующие варианты:

  • Виртуальная клавиатура.
  • Компьютерная клавиатура, подключаемая посредством USB.

Для запуска экранной клавиатуры в Windows в поисковой строке можно набрать соответствующий запрос или перейти в настройках в раздел «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура» (можно включить опцию также через Панель управления). При необходимости частого доступа к средству ввода можно закрепить его на панели задач.

Если работать с клавиатурой приходится много, то такой способ решения, пусть и временного, не подходит. В таком случае оптимальным вариантом для полноценного взаимодействия будет использование внешней клавиатуры, подключаемой через USB. Драйвер к устройству обычно устанавливается автоматически, но если этого не произошло, устанавливаем вручную.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/laptop/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.