Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Содержание

Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука или компьютера — такая ситуация возникает довольно часто и в большинстве своем решить ее можно самому.

Причин может быть несколько и практически все из них исправляются без необходимости нести устройство в ремонт. Такая проблема не всегда требует замены всей клавиатуры и это очень хорошо.

Вы уже знаете, что делать если не работает клавиатура, там мы подробно рассмотрели причины и варианты решения полной ее неработоспособности. Сейчас вы узнаете, что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука или компьютера.

Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК

Рассмотрим сразу причины, почему не работают некоторые клавиши на клавиатуре и, что нужно делать в этой ситуации, чтобы решить проблему максимально быстро.

Программные ошибки очень редко оказываются причиной такого сбоя. Можно, конечно, попробовать удалить драйвера гаджета в диспетчере устройств и перезагрузить систему, но это вряд ли поможет.

1. Чистим от грязи

Пыль, волосы и другие загрязнения могут попасть под клавишу, что не даст срабатывать контактам при нажатии. Вначале попробуйте просто продуть, потрясти, пройтись щеткой, чтобы убрать грязь.

Если не получается, то кнопку можно снять самому, аккуратно поддев ее плоской отверткой или специальным инструментом. При этом важно отключить саму клавиатуру от питания, если это ноутбук — отключить его.

Как только она будет снята, нужно все почистить и протереть контакты желательно спиртовым раствором. Часто именно это помогает и клавиши начинают работать, перестают залипать и нежелательные срабатывания уходят.

Важно! Крайне не рекомендуется разбирать клавиатуру самому, особенно если это ноутбук. Проще, дешевле и быстрее отнести устройство в сервисный центр, там все сделают максимально быстро.

2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке

Вполне может быть, что определенные клавиши были просто заблокированы в Windows специальными кодами, чтобы разблокировать их, нажмите одновременно кнопки: FN + WIN, FN + Num Lock, FN + Pause.

Если не сработало — значит проблема не в этом. Кстати, такие коды лучше смотреть для своего ноутбука в инструкции, они могут отличаться на разных моделях.

3. Определяем брак

Если устройство было куплено недавно и не прошло и двух недель, то с большой долей вероятности это брак. Смысла смотреть и разбирать устройство нет никакого — лучше сразу отнести на обмен в магазин.

Если такая проблема началась через год или два по окончании срока гарантии — то скорее всего это особенность данной модели клавиатуры.

Определить это просто — почитайте отзывы в интернете от пользователей, если подобная проблема встречается у многих, значит так оно и есть. В некоторых случаях сами пользователи оставляют инструкции, как решить проблему. Если еще есть гарантия — то лучше отнести и сделать обмен.

4. При ударах

При механических повреждениях может произойти что угодно, от повреждения шлейфа, механизма клавиши, до сломанной платы. В любом случае нужно делать разборку и смотреть внутри, что же было сломано.

В случае с ноутбуком сделать это нужно обязательно, так как, кроме самой клавиатуры могли повредиться и другие компоненты. Если не знаете, как разбирать — отнесите мастеру.

Интересно! В большинстве случаев для ноутбука бывает дешевле приобрести именно новую клавиатуру и установить ее в сервисном центре, чем чинить старую при сильных повреждениях. Учитывайте это при выборе.

5. При попадании влаги

Самая распространенная причина нерабочих некоторых клавиш, их залипания. В данном случае произошло закисление контактов, и чтобы все начало обратно работать — необходимо полностью разобрать устройство и обработать контакты и другие детали специальным раствором, чаще спиртовым.

Часто это трудно сделать самому, особенно если это ноутбук. Поэтому отнесите его в ближайший сервисный центр и попросите, чтобы вам ее разобрали и почистили. По времени все про все займет около 30 минут. т.к. процедура довольно быстрая и доступная в цене.

Важно! Если вы только что сильно залили клавиатуру водой, чаем или другими жидкостями, особенно если это ноутбук — отключите его от питания, чтобы не произошло замыкание. И сразу несите в сервисный центр, чтобы ее почистили, если не знаете, как разобрать самому.

6. Износ

При длительном использовании может произойти износ внутренних частей, а точнее токопроводящих дорожек, механизма нажатия или других деталей.

Точно, что же износилось, можно узнать разобрав ее и использовав специальный прибор, который измеряет силу тока. Восстановить же дорожки можно в любом сервисном центре, делается это очень быстро.

В заключение

Не стоит заниматься ремонтом самому, тем более если раньше не сталкивались со сборкой или разборкой различных гаджетов. Потом можно вообще ничего не починить или ремонт затянется на более долгий срок.

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-knopka-na-klaviature/

Не работают кнопки на клавиатуре – 10 основных причин

Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Клавиатура – стандартное средство для ввода данных в персональный компьютер. Благодаря этому устройству можно ввести не только буквенную и числовую информацию, но и различные системные команды ОС (caps lock, ctrl, delete, esc, home, insert, shift, tab).

Из-за сильного механического воздействия или не аккуратного обращения, механизм быстро приходит в негодность. Иногда это случается в самый неподходящий момент. Именно поэтому каждый пользователь должен знать, что делать, если не работают кнопки на клавиатуре.

Общие неисправности

Есть три основных типа механизмов клавиш:

  1. Книжные (используется в основном на портативной электронике).
  2. Механические – срабатывают с характерным щелчком, считаются самыми надежными.
  3. Мембранные – самые бесшумные и мягкие в работе, починить не реально, только замена целиком.

Жидкость – смерть

Попадание жидкости в клавиатуру ноутбука (неважно, какой он марки: Samsung, Lenovo, Sony, Acer или Toshiba) по праву занимает первое место среди причин, по которым не работают клавиши:

  • Происходят залипания, ложные срабатывания.
  • Иногда возникает ощущение будто зажата не та кнопка.
  • Плохо срабатывают цифры, буквы, иногда просто отключается половина алфавита.
  • Одними из первых страдают «пробел» и «стрелки».

Из-а особенностей строения книжного механизма (90% лэптопов оснашены именно им), почти гарантированно попадаете на замену устройства ввода целиком (от 700 рублей до 5000 р.). Но есть шанс, что в случае своевременных действий после залития водой, элемент управления удастся спасти.

Для этого необходимо:

  • Обесточить ноутбук, удалить из него батарею.
  • Расположить прибор кнопками вниз, дав вытечь остаткам жидкости.
  • Тщательно удалить влагу и просушить в течение 24-48 часов. Можно ускорить процесс, воспользовавшись подручными средствами (например, феном), но следует избегать перегрева.
  • При возможности разобрать и протереть ватным диском, смоченным в спирте.

При благоприятных обстоятельствах вы предотвратите окисление токопроводящих дорожек и работоспособность ноута восстановиться. Если после включения неисправность осталась, значит, требуется замена модуля целиком.

Грязь, пыль и крошки

Бывает, что клава частично утрачивает свою работоспособность в связи со скоплением внутри остатков пищи, мусора, пыли и грязи. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются любители перекусить, не отходя от ноутбука. Мусор залетает в книжный механизм складывания клавиш и не дает срабатывать контактам. Симптом: срабатывание лишь при нажатии с усилием.

Существует несколько способов чистки своими руками:

  • С помощью специальных приспособлений (портативный баллончик со сжатым воздухом, мини-пылесосы для чистки, липкий гель/лизун). Многие из них можно купить в ближайшем магазине электроники и бытовой техники или заказать на китайских сайтах. Эти средства позволят удалить свободно лежащие под клавишами крошки. При распылении баллончика происходит выдувание сора; специальный пылесос засасывает грязь внутрь; лизун очищает за счет своей липкости и заполнения собой свободного пространства между кнопками.
  • С использованием подручных средств. Можно попробовать продуть феном или пылесосом в режиме «реверс».
  • Если указанные выше способы не помогли, нужно разобрать корпус, демонтировать клавиши, аккуратно протереть и просушить все элементы и собрать заново. Подходит для уверенных пользователей, которые разбираются в технике.

Если вы сомневаетесь в своих силах, лучше обратиться к специалисту.

Глюки системы

Иногда к нарушению функционирования приводят:

  • Сбои программного обеспечения.
  • Конфликты с недавно установленным софтом.
  • Воздействие вируса.
  • Повреждение фирменных драйверов, отвечающих за специальные функции, например, изменения яркости экрана.

Если это ваш случай, просто:

  • Перезагрузите систему.
  • Удалите последние установленные программы, которые могли послужить причиной неполадок.
  • Запустите проверку антивирусом, удалите поврежденные или зараженные файлы.
  • Обновите/переустановите/откатите до прежней версии драйверы клавы.

Временное решение

Не отчаивайтесь, если поломка произошла в процессе осуществления важного проекта.

Есть временные решения, которые позволяют продолжить работу за компьютером, пока не появится возможность ремонта в сервисном центре или замены деталей. Это касается неисправности не всех, а лишь нескольких кнопок.

Не исключено, что эти способы немного замедлят вашу деятельность за ПК из-за некоторого неудобства, но вы сможете завершить начатое.

Переназначить одну клавишу на другую

Самый простой и надежный способ – установка специальных программ, позволяющих заменить нажатие одной клавиши нажатием другой. На примере это выглядит так:

  • Например, нарушена функциональность Backspace.
  • Скачиваете утилиту, устанавливаете вместо Backspace клавишу Alt или любую другую, которой вы меньше всего пользуетесь.
  • После чего нажимая на Alt, будет срабатывать Backspace.

К наиболее популярным программам с простым и понятным интерфейсом относятся KeyTweak, KeyRemapper, MapKeyboard.

В некоторых случаях, после замены назначения клавиши, утилита может потребовать перезагрузки системы.

Активировать виртуальную

Операционная система Windows (Виндовс) имеет в стандартном арсенале виртуальную клавиатуру, благодаря которой вы сможете вводить текст с помощью мыши. Для её запуска пройдите путь «Пуск – Панель Управления – Специальные Возможности – Центр Специальных Возможностей – Включить экранную клавиатуру».

Большой объем текста ввести будет сложно, но для заполнения полей небольшого объема вполне подойдет.

Повреждение шлейфа

Одной из причин неработающих клавиш ноутбука, в том числе и горячих, может быть неполадка в шлейфе.

Это плоский провод, соединяющий устройство ввода даных и материнскую плату, который может перестать функционировать из-за нарушения контакта или механического повреждения (обычно это обрыв или сильный перегиб), что нередко случается при небрежной сборке/разборке электроники.

Чтобы удостовериться, подключите внешнюю клавиатуру к ноутбуку: если она корректно работает, значит, шлейф поврежден. Выхода два: попробовать переподключить либо починить/заменить на новую, обратившись в сервисный центр.

Сильное механическое воздействие

Вспомните, не роняли ли вы что-то тяжелое, не били ли по клаве из-за проигрыша в онлайн игре. Сильное физическое воздействие быстро приводит к потере работоспособности отдельных элементов.

В такой ситуации, возможно, потребуется полная замена детали.

В среднем, стоимость работ составит 350 рублей плюс цена запчасти (например, Asus (Асус) от 700-800 рублей, HP от 900-2000 рублей, Macbook (Макбук) от 2000 рублей).

В современных ПК верхний ряд клавиш F1-12 обладает как функциональным, так и мультимедийным режимом (регулировка уровня громкости и пр.). Переход между режимами осуществляется с помощью Fn. Если у вас не работают F1-12 или Fn, причина может скрываться в настройках BIOS.

Чтобы изменить их, откройте BIOS, с помощью стрелок или цифровых клавиш перейдите к разделу Системные конфигурации и строке «Action Keys Mode» (или «Hotkey Mode», «Function Key Behavior» — в зависимости от марки ноутбука) и измените значение на Enabled с помощью Enter.

Проводная

Если не работают клавиши проводной (механической или мембранной) клавиатуры, удостоверьтесь, что она вообще подключена к компьютеру. Не исключено, что вы случайно задели соединение, и USB штекер кабеля просто вылетел из разъема.

Порванный провод

Первым делом убедитесь в целостности провода, через который осуществляется подключение. Проверить его нужно по всей длине. Любые перегибы или механические воздействия могли нарушить контакты и привести к разрыву.

Проверить USB разъем

Следующим шагом будет проверка USB разъема. Для этого просто воткните кабель в соседний USB разъем. Если все заработало, очевидно, что проблема крылась в неисправности порта.

Его следует прочистить и протереть ватным диском, смоченным в спиртовом растворе.

В некоторых случаях USB гнездо «расшатывается» из-за частого и небрежного использования: старайтесь аккуратно подсоединять все устройства.

Беспроводная

Для беспроводного устройства сначала убедитесь в надежности элементов питания (бывает, что забыли вовремя заменить севшие батарейки) и зарядке встроенного аккумулятора (при наличии).

Переподключить заново

Затем следует обновить подключение. Перед этим отключите клаву и приёмник (при наличии), отсоедините его от компьютера. И подключитесь снова. При работе через Blutooth удостоверьтесь, что передатчик включен и работает корректно (видит устройство).

Попробовать на другом девайсе

Если вышеуказанные действия не помогли, проверьте работоспособность на другом компьютере или смартфоне, к которому имеете доступ.

Заключение

Какая бы причина поломки клавиатуры не была, важно объективно оценить свои возможности по самостоятельному устранению дефектов работы устройства.

Начинайте попытки ликвидировать сбой с самых простых действий, указанных в статье.

В случае если ничего не помогает, доверьтесь профессионалам и отнесите технику в сервисный центр, чтобы избежать еще большего материального ущерба от неудачного домашнего ремонта.

Источник: https://ExpertLand.ru/komp/ne-rabotayut-knopki-na-klaviature

Что делать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Рассказываем, из-за чего может не работать клавиатура в ноутбуке и как ее починить.

Будучи основным средством ввода информации в компьютере, клавиатуры неприлично часто ломаются даже в новых устройства. Причем под «ломаются» я имею в виду длиннющий список проблем, связанных с клавиатурами. От банального залипания грязных клавиш до серьезных программных ошибок.

Собственно, обо всем об этом дальше и поговорим.

Причины поломки клавиатуры и решения

Разберем основные проблемы и пути их решения.

Сразу хочу отметить, что иногда в системе всплывает мелкий баг, то есть ошибка, мешающая нормальной работе клавиатуры. Я называю его мелким, потому что нейтрализуется он обычной перезагрузкой. Перед тем как предпринимать какие-то серьезные действия, перезапустите Windows.

А теперь поехали.

Заводской брак

Начнем с того, что «поломка» в клавиатуре может быть обнаружена уже сразу после покупки ноутбука. То есть кто-то изувечил ее еще на этапе сборки или в ходе транспортировки. Такое редко случается, но случается. Ноутбук где-то ударили, либо на этапе сборки неудачно установили деталь и так далее.

Из-за этого клавиатура может работать некорректно. Она может не нажиматься в некоторых местах или как бы прилипать к корпусу. Издавать непонятный хруст. Или же она может вполне нормально нажиматься и вполне естественно ощущаться, но при этом система никак не будет откликаться на взаимодействие с клавишами.

В общем, если вы заметили что-то подобное при первом включении ноутбука, то тут же отправляйтесь с ним обратно в магазин. Это 100% гарантийный случай, и вы сможете заменить компьютер или хотя бы вернуть за него деньги.

По гарантии товар можно вернуть в течение одного года (если магазин явно не указывает обратного). Компьютеры Apple в течение двух лет. Но в любом случае лучше поторопиться. Если сделаете это за первые две недели, то все пройдет намного быстрее и без лишней суматохи.

«Залипшие» кнопки

Под «залипанием» буквально подразумевается временное застревание клавиш на одном месте. То есть вы нажимаете на определённую кнопку, она спокойной делает ход вперед, но при этом не возвращается в исходное положение. Естественно, из-за этого не получается нажать ее второй раз. По крайней мере сразу.

В итоге залипшие клавиши приводят к куче опечаток в тексте, к огромному количеству лишних букв и запуску команд, которые пользователь не собирался активировать. Разберемся, откуда берется «залипание» и как с ним бороться.

От еды

В первую очередь, такого рода проблемы с кнопками возникают из-за физического мелкого мусора. Я назвал этот блок статьи «От еды», потому что те, кто любят покушать за ноутбуком, намного чаще засоряют клавиатуру. Но это не значит, что другой мелкий мусор (типа кусочков жира и пыли) не может привести к застреванию отдельных элементов клавиатуры.

Типичное состояние клавиатуры любителя поесть за просмотром сериала или во время работы

В этом случае поможет только чистка. Необходимо приобрести баллон со сжатым воздухом и под углом распылить его на корпус ноутбука в области клавиатуры. Сильное давление поступающего воздуха вытолкнет весь приставший мусор и пыль. И клавишам больше ничего не будет мешать нормально перемещаться.

Apple даже сделала пошаговую инструкцию, когда выпустила ноутбуки со своей новой, жуткой, вечно залипающей клавиатурой.

Apple рекомендует сначала наклонить устройствоЗатем пройтись сжатым воздухом вдоль клавишА затем поперек

Если баллон не помог, можно снять клавиши (если это предусмотрено конструкцией клавиатуры) и протереть область под ними сухой кисточкой.

На некоторых ноутбуках в верхней части клавиатуры есть мелкие «язычки» для быстрого извлечения клавиатуры из корпуса.

От несовершенства технологии сборки

Вторая причина «залипания» — непродуманная конструкция клавиатуры. От этого долгое время страдали пользователи ноутбуков Apple. Их механизм «бабочка» для отдельных клавиш оказался настолько неподатливым, что встревал буквально из-за любой пылинки. А иногда кнопки застревали навсегда.

В этом случае вам необходимо обратиться к производителю. Скорее всего, вам предоставят бесплатный ремонт или замену клавиатуры. По крайней мере, в случае с Apple.

Испорченные микросхемы

Под клавиатурой есть микросхема, которая и передает сигнал от каждого нажатия в систему. Если ее повредить, то некоторые нажатия могут не считываться вовсе или считываться некорректно (с задержкой, с ошибками).

Вариантов повреждения может быть много. Какие-то контакты сгорели, клавиатуру заливали водой, в прослойке между клавишами и платой образовалось слишком много пыли и так далее. Куча неудачных сценариев.

Так выглядят клавиши на печатной плате

В любом из них не получится обойтись без вскрытия ноутбука.

  • Сначала ищем два специальных рычага в верхней или нижней части клавиатуры и давим на них, чтобы полностью снять клавиатурный блок с корпуса.

Если рычажков нет, придется развернуть компьютер и сначала открутить крепежные болты, удерживающие его в собранном виде.

  • Затем поддеваем клавиатурный блок снизу, чтобы получить доступ к микросхемам.

Под клавишами вы увидите плату или стальную пластину с контактами. Внимательно осматриваем ее и ищем намеки на изъяны.

  • Протираем пыль сухой тряпкой (если клавиши срабатывают попеременно или реагируют с задержкой).
  • Убираем влагу, если таковая имеется.
  • Убираем лишний мусор.
  • Ищем следы возгорания и другие физические повреждения.
  • Проверяем тестером неработающие дорожки контактов. Находим те, которые не подают признаков жизни, и заново «прорисовываем» их с помощью токопроводящего клея.

Вот печатная плата с рисунком контактов. Источник фото: vintagecomputer.orgВ случае с попаданием под клавиши воды (чая, колы) лучше всего обратиться к специалистам. Скорее всего, клавиатуру уже не получится спасти, и придется выполнять гораздо более сложный ремонт. Тут нужны профессионалы.

Поврежденный шлейф

Еще одно распространенное физическое повреждение. Клавиатура соединена с материнской картой ноутбука плоским кабелем (шлейфом). Если его порвать, надорвать, растянуть, пережать, то некоторые клавиши (или все вместе) могут выйти из строя.

Это особенно часто происходит после кустарного ремонта. Когда человек решил взглянуть на внутренности компьютера, захотел что-то там изменить и случайно потянул за шлейф, повредив его.

Обычно такого рода вещи видно невооруженным взглядом, но это не всегда так. В случае с испорченным шлейфом придется обратиться к специалистам, которые смогут его заменить на новый. Ремонтировать его, скорее всего, бессмысленно.

На контактах шлейфа могут образовываться окисления. Их можно попытаться убрать с помощью ластика. То есть аккуратно стереть, не надавливая и не прилагая много усилий. Такой ремонт под силу даже любителю, но что-то более серьезно лучше предоставить мастерам.

Программный сбой

Теперь переходим к проблемам, которые никак не получится опознать и ликвидировать физически. Будем говорить об ошибках в программном обеспечении и некоторых особенностях взаимодействия между Windows и клавишами ноутбука.

Заблокированные клавиши

Тут речь пойдет сразу о двух видах программной блокировки кнопок:

  1. Блокировка всей клавиатуры. За эту функцию отвечает отдельная физическая кнопка или рычаг. Располагается она либо над клавиатурой, либо на торце устройства, либо в одном ряду с клавишами F. А иногда ее можно заблокировать комбинацией кнопок. Типа Function + Win. Все зависит от модели устройства.
  2. Блокировка блока с цифрами в правой части клавиатуры. За работу этой области ответственна клавиша NumLock. Если ее нажать, то цифры справа заработают. Если нажать снова, то перестанут.

Внимательно следите за этими двумя кнопками (или комбинациями кнопок). Часто именно они становятся причиной полного отключения клавиатуры или ее части.

Отсутствие нужного программного обеспечения

Обычно клавиатурам не требуются никакие дополнительные драйверы. Windows неплохо справляется с их установкой в автоматическом режиме без необходимости для пользователя загружать что-то самостоятельно. Тем не менее программное обеспечение, отвечающее за работу клавиш, может «заглючить». В этом случае делаем следующее:

  • Перезагружаем компьютер.
  • На раннем этапе запуска нажимаем и удерживаем клавишу F8.
  • В появившемся меню ищем пункт «Безопасный режим» и выбираем его. Так мы запустим Windows без драйверов и сможем проверить, как клавиатура функционирует без них.
  • Когда система запустится, начинаем тестировать все ранее наработавшие клавиши. Если ничего не поменялось — значит, проблема не в программном обеспечении, а в «железе». Продолжайте диагностику. А если кнопки заработали, то переходим к следующем этапу.
  • Открываем программу для выполнения команд, одновременно нажав клавиши Win + R.
  • Вводим туда текст devmgmt.smc и нажимаем на клавишу «Ввод».

В это же меню можно попасть через классическую панель управления

  • В открывшемся окне ищем пункт «Клавиатуры» и нажимаем на стрелочку слева от него.
  • Появится список всех доступных клавиатур. Выбираем ту, что работала некорректно, и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».

Если система отказалась искать и устанавливать новые драйверы, то можно попробовать полностью его стереть. Для этого проделываем все описанные выше шаги, но в конце выбираем пункт «Удалить устройство». А затем перезагрузим компьютер, чтобы система столкнулась с новым устройством без драйверов и попыталась заново его настроить.

Это все, что можно сделать в этой области.

Вирус

Самое неприятное, что может случиться с системой — заражение вирусом. Вредоносные программы могут вытворять кучу пакостей в ходе работы Windows. Многие из них могут брать под контроль клавиатуру.

Блокировать отдельные клавиши или временно отключать их все. Существуют десятки вариантов неадекватного поведения зараженного кода.

Бороться с ним можно только с помощью специального программного обеспечения.

Не поленитесь и скачайте себе один из бесплатных антивирусов для Windows. Вполне вероятно, даже он справится с поиском и удалением заразы, которая может влиять на работу клавиатуры.

Еще пара советов

Если поиск вирусов тоже не помог, но вам кажется, что проблема именно в программной части, то можно попробовать полностью сбросить Windows до заводских настроек. Это удалит весь контент, все неработающие драйверы и  вредоносные программы.

Чтобы убедиться в том, что сбой именно программный, а не аппаратный, можно подключить к ноутбуку USB-клавиатуру и посмотреть, как она будет себя вести. Если будет работать адекватно, то можно с 99% уверенностью пенять на аппаратную часть.

Автор материала: Space Police

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/chto-delat-esli-ne-rabotaiut-knopki-na-klaviature-noutbuka-5fe5b2bb63337471b9f2e623

Почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука и компьютера

Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивался любой пользователь компьютера — частичный или полный отказ клавиатуры, при котором не работают либо пара кнопок, либо весь лэптоп.

Из нашей статьи вы узнаете, что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, а также по каким причинам мог произойти сбой.

Варианты поломки клавиатуры

Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:

  1. сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
  2. полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
  3. несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
  4. сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
  5. все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.

Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.

Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.

Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.

Причины отказа клавиатуры

Перед тем, как рассказывать об основных способах починки клавиш, рассмотрим наиболее распространенные ситуации, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре. В зависимости от причины проблемы вариант ее решения может сильно различаться.

Не работают некоторые клавиши

1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.

Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.

Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.

2. Одна или несколько клавиш залипают.

  • Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
  • Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.

3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.

Не работает вся клавиатура

1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:

  • сбой ПО;
  • поломка драйвера;
  • неправильные настройки BIOS;
  • переход ПК в безопасный режим работы;
  • некорректная работа операционной системы;
  • заражение ПК или ноутбука вирусами и т.д.

Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.

2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:

  • обрыв кабеля или шлейфа — проводов внутри клавиатуры, соединяющих все внутренние элементы девайса;
  • нарушение целостности портов;
  • отхождение внутренних контактов;
  • механическое повреждение шлейфа;
  • поломка батареи (необходима замена аккумулятора);
  • окисление контактов шлейфа лэптопа и, как следствие, сгорание микросхемы (чаще всего происходит в результате попадания воды).

В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.

Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.

Способы устранить поломку клавиатуры

Отказ нескольких или всех клавиш — не причина выкидывать старую клавиатуру и направляться на поиски новой. В большинстве случаев прежнее устройство можно реанимировать, причем без обращения в сервис.

Далее мы расскажем, что делать, если некоторые клавиши на клавиатуре не работают, и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины сбоя механизма.

Клавиатура была залита водой

По статистике, каждая 100 чашка, выпиваемая за компьютером, оказывается пролитой на клавиатуру. Если вы случайно залили ваш ноутбук чаем, кофе или обычной водой, не стоит переживать — сразу переходите к устранению проблемы:

  1. во избежание перегорания контактов отключите клавиатуру от питания: для ноутбука — отсоедините кабель, для ноутбука — снимите лэптоп;
  2. если на клавиши попала жидкость с примесями (сладкий чай, газировка, сок и т.д.), необходимо аккуратно промыть клавиши под водой с использованием средства для посуды;
  3. оставьте устройство до полного высыхания (использовать фен и другие приспособления не рекомендуется);
  4. подключите девайс к компьютеру и проверьте реакцию клавиш;
  5. если реанимация вашего девайса не удалась, потребуется полный разбор клавиатуры с последующим протиранием всех элементов этиловым спиртом: на данном этапе важно осмотреть дорожки и, при подозрении на их повреждение, обработать их специальным токопроводящим клеем;
  6. в случае, если все выше перечисленные манипуляции не помогли, починить устройство уже не возможно: единственный вариант — приобрести новое.

В клавиатуре накопился мусор

При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:

1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;

2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;

3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:

  • прижмите клавишу сверху;
  • подденьте ее снизу тонким инструментом: иголкой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
  • продолжайте отключение остальных защелок клавиши — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
  • по завершению процедуры поднимите кнопку и аккуратно отсоедините шлейф.

Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.

4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.

5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:

  • опустите каждую клавишу на пружинящий элемент в центральной части соответствующей ей площадки;
  • нажмите на кнопку до звука щелчка;
  • аккуратно обращайтесь со шлейфом: в случае присоединения его в перевернутом виде клавиатура работать не будет.

Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:

  • Очистка кнопок с помощью сжатого воздуха: для этого нам понадобится специальный баллончик (можно купить в магазине электротехники) или стандартный пылесос. В режиме «выдув» очистите девайс от пыли, крошек и остального мусора. Также можно воспользоваться специальным пылесосом для клавиатуры — продается в ряде компьютерных магазинов.
  • Очистка клавиш специальным липким составом: для этого потребуется купить специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку следует положить на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса растечется по поверхности. Спустя несколько минут начинайте отцеплять «липучку»: весь мусор и пыль приклеились к ней и могут быть аккуратно устранены без повреждения кнопок.
  • Владельцы ПК могут использовать более простой и быстрый способ очистки клавиатуры от мусора: переверните устройство и слегка постучите по его тыльной стороне. Так вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошек и пыли.

Рекомендую к прочтению: программа для диагностики ноутбука

Сбиты настройки BIOS

Если отказали только функциональные клавиши (F1-F12), то для починки потребуется осуществить корректную настройку BIOS:

  1. зайдите в настройки BIOS;
  2. измените режим действия функциональных клавиш на «Hotkey Mode»;
  3. если действие не привело к успеху, рекомендуем переустановить драйвер.

Что делать, если клавиатура нужна срочно

Если у вас не работают некоторые кнопки у клавиатуры, а на ремонт или чистку времени нет, то можно воспользоваться следующими временными мерами:

  • переназначьте переставшие функционировать кнопки на работающие (через программу MapKeyboard или другие);
  • воспользуйтесь экранной клавиатурой (меню «Пуск», раздел «Специальные возможности»);
  • подключите к компьютеру внешнюю клавиатуру (через USB-разъем).

как заменить клавиатуру на ноутбуке

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник: https://kevin-seoshnik.ru/kompyuter/chto-delat-esli-ne-rabotayut-nekotorye-klavishi-na-klaviature.html

Перестала работать часть клавиатуры, решаем проблему. Обсуждение на LiveInternet – Российский Сервис Онлайн-Дневников

Не работает кнопка на ноутбуке что делать

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу (вот ссылка);
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

https://pomogaemkompu.temaretik.com/1312095311659010

Источник: https://www.liveinternet.ru/users/5774028/post428251158/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.