Не работает юсб порт

Содержание

Не работают USB порты, не беда полечим и проапгрейдим

Не работает юсб порт

Здравствуйте, время идёт а сервисный центр мошенников всё процветает. После ряда новостных событий ООО Гарант перестал существовать, на его место пришли новые ООО: Акцент, Эдельвейс, Нова. Открывают свои фирмы на поверенных сотрудников. Чем занимается данная контора ранее уже описывал в своих постах: (Сервисный центр мошенников Альфа-КС/Гарант/Айклиник).

И так способ обмана вкратце и по порядку.

У потенциального клиента ломается техника, будь то это телефон, компьютер, телевизор и даже кофе машина! По поиску в яндексе или гугле появляется в первых строчках «ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ***» или другие схожие сервисы FixService24 или Remlab у данной компании более чем 1000 различных сайтов и львиную долю своих доходов они вкладывают на их продвижение! Что происходит далее: телефонное обращение в данный сервис – разговор с колл центром, вас убеждают в своей «официальности», дешёвым и быстрым ремонтом, естественно с «бесплатным» курьером. В назначенное время приезжает курьер, с интересным квитком (договором) и печатью ещё более интересной московской фирмой. Вы подписываете не глядя или же вчитываетесь, но вас убеждают в адекватности напечатанного на обратной стороне листка и вы отдаёте устройство курьеру. Самое интересное только начинается, сперва с вами связывается так называемый «мастер». Очень уверенно объясняет вам о необходимости проведения неких-таких работ, называя небольшую сумму – вы соглашаетесь не до конца понимая, что это всего лишь фиксированная сумма, которую обязательно заплатите. Через некоторое время ещё звоночек и конечный вердикт – сумма в 3-6 а то и в 10 раз выше предыдущей!!! Что тут сказать у клиента шок, а куда деваться надо делать, или отказ но при этом у вас буквально будут вымогать первоначально названную сумму, вы же согласились на эти «работы». В случае отказа от работ при первоначальном согласовании, 450 рублей по договору и приезжайте за техникой разумеется сами. А теперь картина изнутри, привозит курьер в сервис-мастерскую технику, её диагностирует ТАМ ЖЕ мастер и передаёт всю информацию в Москву. Начинает работать «разводила» сколько говна в уши сможет налить вам, столько и заплатите. Это специально обученные люди, зарабатывают свои кровные, языком и богатой фантазией! Все поломки и неисправности придумываются из головы. Кстати звонят вам с местных номеров, так как они используют подмену номера с помощью IP телефонии. При положительном исходе, производиться ремонт, при отрицательном отдают технику не вскрывая её, естественно работы никакие не проводились! Никаких отдалённых сервисных зон в конторе нет, технику принимают и ремонтируют в одном месте. Не ведитесь, если говорят – «Техники здесь нет!» Она у них там в дальних комнатах лежит! Организация работает более 6 лет в двадцати крупнейших городах России за это время сменило достаточно  названий и мест дислокации. Так же огромное количество отзывов. Полиция не особо ими занимается. Множество репортажей снимают про них ежемесячно.

Что делать:

1. Максимально распространяйте данный материал.

2. Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд, пишите заявления в полицию, прокуратуру и обэп по факту мошеннических действий, составляйте коллективные заявление. Последнее время грамотное заявление в налоговую стало эффективней всего (юр. адрес ненастоящий и т.п.).

3. Главное обращайтесь в СМИ и к журналистам. Снимайтесь в репортажах – это приведёт к общественным резонансам.

4. Оплачивайте все их услуги только через терминал безналичного расчёта, НИКАКОГО ПЕРЕВОДА С КАРТЫ НА КАРТУ ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО. После оплаты обращайтесь в банк и делайте ЧАРДЖБЭК, подробнее по ссылке https://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/

5. Пишите максимальное количество отзывов во все отзовики, добавляйте организацию во все справочники и пишите туда. Это поможет другим понять в какую организацию они обратились!

6. Разошлите всем своим знакомым и их знакомым инструкции по израсходованию трафика данных сайтов. 1. Необходимо найти через поисковой запрос сайты этой организации, лучше всего продвинутых в топ рекламой 2.

Перейти на них из поисковика, убедиться в том, что это их сайты. (20 городов РФ возможно ещё Минск, так как работают и в Беларуси, сравнить номера телефонов) 3.

Сделать очень долгий звонок с сайта (общайтесь с оператором длительное время сколько сможете).

7. Найти и объединиться с товарищами по несчастью в группе пострадавших https://.com/club192387697 Там ещё много полезной информации.

Снизу укажу более-менее актуальную информацию: адреса, ООО, некоторые ссылки на сайты.

Ссылки на сайты:

proektor-remont.ru

servicetoshiba.ru

microsoftservice.ru

lenovarepair.ru

servicedell.ru

opposervice.ru

fixservice24.ru

servicenokia.ru

serviceoneplus.ru

apple-fast-remont.ru

hprepair.ru

serviceacer.ru

servicehtc.ru

servicedell.ru

huaweifastservice.ru

zteservice.ru

samsungfastservice.ru

xiaomifastservice.ru

asusfastservice.ru

sonyfastservice.ru

vivoservice.ru

xiaomifastservice.ru

lgfastservice.ru

fixservice24.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

nn.servis-centr-lg.ru

huaweiservice24.ru

servis-centr-lg.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

voronezh.servis-centr-lg.ru

kazan.servis-centr-lg.ru

ufa.servis-centr-lg.ru

novosibirsk.servis-centr-lg.ru

krasnoyarsk.servis-centr-lg.ru

perm.servis-centr-lg.ru

saratov.servis-centr-lg.ru

minsk.servis-centr-lg.ru

rostov-na-donu.servis-centr-lg.ru

spb.servis-centr-lg.ru

volgograd.servis-centr-lg.ru

ekb.servis-centr-lg.ru

tumen.servis-centr-lg.ru

chelyabinsk.servis-centr-lg.ru

omsk.servis-centr-lg.ru

samara.servis-centr-lg.ru

yaroslavl.servis-centr-lg.ru

irkutsk.servis-centr-lg.ru

servis-centr-samsung.ru

nn.sony-service-center-official.ru

sony-service-center-official.ru

krasnodar.sony-service-center-official.ru

voronezh.sony-service-center-official.ru

kazan.sony-service-center-official.ru

ufa.sony-service-center-official.ru

novosibirsk.sony-service-center-official.ru

krasnoyarsk.sony-service-center-official.ru

perm.sony-service-center-official.ru

saratov.sony-service-center-official.ru

minsk.sony-service-center-official.ru

rostov-na-donu.sony-service-center-official.ru

spb.sony-service-center-official.ru

volgograd.sony-service-center-official.ru

ekb.sony-service-center-official.ru

tumen.sony-service-center-official.ru

chelyabinsk.sony-service-center-official.ru

omsk.sony-service-center-official.ru

samara.sony-service-center-official.ru

yaroslavl.sony-service-center-official.ru

irkutsk.sony-service-center-official.ru

samsungfastservice.ru

servicemeizu.ru

acer-servis.center

xiaomi-servis.center

centr-samsung.ru

remont-tehniki-service.ru

официальный-сервис-центр.рф

Адреса филиалов по стране:

Екатеринбург ООО Гарант – Луначарского, 21

Иркутск ООО Айклиник – Декабрьских Событий, 109

Новосибирск ООО Акцент – Некрасова, 42 оф.71

Красноярск ООО Акцент – Авиаторов, 64

Челябинск ООО Акцент – Братьев Кашириных, 85а

Омск ООО Гарант – Карла Маркса проспект, 38

Тюмень ООО Акцент – Миусской, 8

Уфа ООО Гарант – Кирова, 99/2

Казань ООО Нова – Масгута Латыпова, 24

Саратов ООО Айклиник – Пугачёва 110

Пермь ООО Нова – Связистов, 5

Самара ООО Нова – Владимирская, 41а

Краснодар ООО Айклиник– Генерала Шифрина, 1/1

Санкт-Петербург ООО Эдельвейс – Измайловский проспект, 31

Ростов-на-Дону ООО Айклиник – ул. Текучева, 125/200

Нижний Новгород ООО Эдельвейс – Бетанкура, 3

Москва ООО Эдельвейс – Краснопролетарская, 9

Москва ООО Айклиник – 4-й Вятский переулок, 18 к4

Воронеж ООО Акцент – Революции 1905 года, 3

Волгоград ООО Айклиник – Советская, 22

Ярославль ООО Айклиник – Революционная 12

Ранее организация юридически именовала себя как:

ООО Ваш Компьютерный Сервис ИНН: 9715288143

ООО Смарт-Про ИНН: 7728433316

ООО Омега ИНН: 2311262845

ООО Адамант ИНН: 7704406000

ООО Аттента ИНН: 7703457322

ООО Альфа-КС ИНН: 7728490995

ООО Гарант ИНН: 9724002030

Теперь:

ООО Айклиник ИНН: 7708354793

ООО Эдельвейс ИНН: 7726466370

ООО Акцент ИНН: 9717093799

ООО Нова ИНН: 9728010307

Источник: https://pikabu.ru/story/ne_rabotayut_usb_portyi_ne_beda_polechim_i_proapgreydim_6888037

Не работают USB-порты на компьютере – пути решения проблемы

Не работает юсб порт

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате.

Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration).

Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его.

Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода.

Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке.

Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате.

Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку.

Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб.

Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей.

При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием).

Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве.

Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве.

Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки.

Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать.

Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры».

Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания».

Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера.

Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать.

Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра.

Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате.

Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Источник: https://viarum.ru/ne-rabotayut-usb-na-kompyutere/

Причины неработоспособности USB портов и способы их устранения

Не работает юсб порт

Количество гнёзд USB на современном компьютере велико, и это отнюдь не случайно – этот скоростной интерфейс позволяет подключать к ПК практически любую периферию, от флешек до принтеров. Разве что мониторы пока ещё используют отдельный разъём, но, думается, и это временно.

Поэтому можно представить, какие проблемы могут возникнуть, если один или несколько портов выйдут из строя. Особенно плохо это для ноутбуков, у которых их не настолько много, к тому же возможности диагностики и ремонта сильно ограничены.

В любом случае проблема в основном решаема. Главное – быстро и точно определить причину неисправности, желательно – сразу после её возникновения.

Во многих случаях этому предшествует некое выполненное действие (переустановка ОС, чистка антивирусом, удаление программ).

Знание таких подробностей помогает выполнить диагностику, но бывает и так, что таковых триггеров нет вообще, или они остались незамеченными.

Все неисправности условно можно подразделить на программные и аппаратные, и с большинством из них можно справиться самостоятельно. Мы постараемся описать все случаи, почему не работает порт USB, с указанием возможных действий для устранения неисправности.

Проверка состояния портов

Вставив флешку и получив отказ в доступе, можно грешить и на мобильный накопитель, и на средство коммуникации. Поэтому первое, что нужно сделать – проверить, не засорён ли порт.

Именно это считается самой частой причиной отказов, ведь конструкция гнезда открытая, что способствует быстрому его засорению.

Если на передней панели иногда встречается защита в виде откидывающейся крышки, то сзади или в ноутбуках порты не защищены никак.

Итак, если ЮСБ порты перестали работать, и вы подозреваете, что причина – в их засорении, возьмите в меру мягкую щётку с длинной щетиной и выполните гигиеническую процедуру.

Если и после этого USB порты на ПК/ноутбуке не работают, вполне вероятно, что причина кроется в их физическом повреждении.

Если флешка заходит в разъём без сопротивления или засовывается не до конца – скорее всего, порт сломан. Поможет только его замена.

Возможно, причина неработоспособности подключённого к ПК устройства кроется в неисправном кабеле – попробуйте его заменить и повторить попытку подключения. В конце концов, и само устройство может оказаться нерабочим, и это тоже легко проверить, подключив его к заведомо исправному порту или другому компьютеру.

Перезагрузка компьютера

Как ни странно, но подобная простая процедура оказывается панацеей при очень многих сбоях в работе ПК. Так что если перестали работать USB-порты, не исключено, что это какой-то системный сбой на уровне ядра операционной системы.

После перезагрузки комп заново отсканирует всю периферию, включая разъёмы, и если это была программная фишка, проблема будет решена.

Проблемы с драйверами

Как и в случае с BIOS, драйверы тоже могут «слететь», полностью или частично.

К таким последствиям могут привести переустановка операционной системы, некорректно выполненное обновление, сбой, приведший к зависанию компьютера и необходимости его аварийной перезагрузки. Драйверы USB могут повредиться, устареть или быть установленными «криво».

Словом, если разъёмы на ноутбуке/ПК не работают, стоит обратить внимание на переустановку драйверов, благо эту операцию может выполнить и новичок, если будет следовать инструкции:

  • запускаем нажатием комбинации Win+R консоль «Выполнить», в появившемся окне набираем команду devmgmt.msc, жмём Enter;
  • с тем же успехом можно запустить «Диспетчер устройств» другим способом, например, через «Панель управления»;
  • в «Диспетчере» показывается список всех установленных на ПК устройств, и если имеются проблемы в работе любого из них, это устройство будет подсвечено жёлтым восклицательным знаком. Windows умеет находить как программные, так и аппаратные неполадки, так что некорректно работающие или отсутствующие драйвера обычно бывают замеченными;
  • находим пункт «Контроллеры USB», дважды щёлкаем на нём, появится перечень используемых в компьютере USB-устройств. Напротив неработающего, как уже отмечалось выше, будет гореть восклицательный знак;
  • чтобы убедиться в том, что порт не работает по причине отключённого или проблемного драйвера, снова щёлкаем на устройстве дважды, вызвав контекстное меню;
  • в появившемся окошке отображается состояние устройства, кликаем на вкладке «Драйвер»;
  • откроется ещё одно окно, в котором будет содержаться информация о версии драйвера и другие полезные сведения;
  • правой кнопкой мыши вызываем ещё одно меню, в появившемся окне смотрим на статус драйвера. Если он отключён, кликаем на кнопке «Задействовать». Здесь же имеется кнопка «Обновить», кликаем по ней и следуем инструкциям (если Виндовс самостоятельно не найдёт требуемый драйвер, система попросит вас найти его вручную и указать путь к нему для установки).

Ещё одно полезное действие в «Диспетчере устройств» – выполнение обновления контроллера USB. Ищем в перечне оборудования «Хост-контроллер USB», вызываем с помощью правой кнопки мыши контекстное меню, запускаем обновление конфигурации, проверяем работоспособность проблемных портов.

В случае отсутствия в «Диспетчере» устройства «Хост-контроллер» обновляем конфигурацию всех доступных контроллеров. Как вариант, можно просто удалить проблемный контроллер и перезагрузить компьютер.

Операционная система обнаружит отсутствие удалённой программной компоненты и восстановит её.

Физическое повреждение контроллера USB

Две предыдущие причины, почему не работают ЮСБ порты, касались программных аспектов. Такие проблемы обычно легко устранимы. Другое дело – аппаратная поломка, в нашем случае – выход из строя контроллера. Такое тоже иногда происходит, но в этом случае все USB разъёмы окажутся нерабочими.

Самый правильный выход из ситуации – замена неисправного контроллера, но если вы не являетесь специалистом по компьютерам, вариант самостоятельного ремонта отпадает.

Остаётся две возможности – нести ноутбук в ремонт, а если у вас настольный ПК – установить в него внешний USB контроллер, продаваемый в виде платы, вставляемой в пустующий слот.

Они бывают на два или четыре порта, и если этого количества недостаточно, можно дополнительно прикупить USB-хаб, расширяющий количество доступных разъёмов с соответствующим уменьшением скорости передачи данных.

Не работают передние USB порты компьютера

Для стационарных ПК для удобства пользователей производители предусмотрели вынос нескольких разъемов на лицевую часть. Обычно они расположены в нижней части лицевой панели и закрыты откидной крышкой.

Если неработоспособными оказались именно передние гнёзда, снимите боковую крышку ПК (не забыв его выключить, обязательно из сети) и проверьте, правильно ли они подсоединены к материнской плате. Не мешает проверить и целостность проводки, а также состояние места пайки проводов.

Правильность подключения нужно сверить с руководством по эксплуатации вашей материнской платы, но если оно отсутствует, а искать в интернете лень – на самой плате имеются соответствующие надписи (USB1/USB2).

Внимательно осмотрите состояние идущих от материнки к передней панели проводов на предмет их разрыва или повреждения изоляции, что грозит коротким замыканием. В случае наличия дефекта провод нужно заменить.

Вместо заключения

Как видим, большинство неисправностей, из-за которых не работает один, несколько или все порты USB, можно диагностировать и даже решить проблему самостоятельно.

Единственный случай, когда следует обращаться к специалистам – неисправность контроллера, входящего в южный мост. Это довольно серьёзная поломка, и замена этой компоненты требует наличия соответствующей квалификации и оборудования.

Если у вас отсутствует либо одно, либо другое, браться за такую работу однозначно не стоит.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/comp/ne-rabotayut-usb-porty-kompyutera.html

Почему не работают USB порты на ноутбуке и как исправить?

Не работает юсб порт

Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере.

USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент.

Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.

Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.

Проверить USB порты

Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.

В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Проверить диспетчер устройств

Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу «Enter». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.

В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:

Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии.

Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство.

Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.

В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB» и выбрать «Обновить конфигурацию». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.

Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
  3. Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
  6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

Удалить USB Host Controller

Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.

Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.

После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend

Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.

Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R, введите regedit, и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно редактора реестр.

Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend. Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB. Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend», и выберите «Изменить».

В поле «Значение» введите номер 1. Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.

Отключение других подключенных USB-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта.

В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер.

Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать.

В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Источник: https://brit03.ru/ustrojstva/ne-rabotaet-usb-port.html

▷ Не работают USB порты – пути решения проблемы

Не работает юсб порт

Возникновение проблемы с неработающими USB портами не такое уж и редкое явление. А учитывая, что половина современного периферийного оборудования подключается через этот разъем, это практически катастрофа для пользователя.

Однако изначально стоит понять, что не функционирующие разъемы на компьютере, или не работающие USB выходы на ноутбуке – две отличимых проблемы, решаемых разными путями.

Простые решения проблемы неработающих портов

Все оборудование работает, взаимодействуя с операционной системой через соответствующий алгоритм – драйвер. Возможно, что слоты не функционируют именно из-за возникновения сбоев в работе этих программ. Как можно попробовать устранить проблему?

  • Перезагрузка компьютера. Чаще всего причин для паники нет. Сбой в программе можно устранить, просто перезагрузив компьютер. При отсутствии проблем с загрузкой драйверов, перезапуск системы наладит функционирование.
  • Обновить конфигурации USB разъемов в диспетчере устройств. Ничего сложного, нужно нажать «Мой компьютер», далее пункт «Управление» (либо в «Пуск» набрать команду devmgmt.msc). В появившемся окне нажать на список устройств и выбрать вверху пункт действие, а потом на «обновить конфигурацию оборудования». После чего – проконтролировать, появится ли в списке оборудования надпись   «Контроллеры USB», в случае ее обнаружения можно считать вопрос закрытым.

Также довольно часто возникают проблемы  с функциональностью  портов после обновления программного обеспечения на Windows 10. Если это так, стоит перепроверить, все ли обновления от разработчиков были установлены.

Установка причин сбоя на компьютере и пути решения

При возникновении сбоя в работе USB разъемов на компьютере, нужно провести ряд действий  и установить причины проблемы, чтобы точно знать, как разрешается данная ситуация.

  • Системный блок компьютера имеет универсальные шины в передней части панели и сзади. При отказе в работе разъемов впереди, наиболее вероятная причина – поломка механического характера.
  • Также возможным секретом отказа функционирования USB, может быть неправильное подключение блока USB к материнской плате. Для этого используется 4 провода (2 питание, и 2 сигнальные). Стоит проверить их, возможно на питании перепутаны полюса, а сигнальные установлены с нарушением последовательности.

В такой ситуации проверить работоспособность разъемов следует подключением исправной карты памяти (флешки)  в порты, расположенные сзади системного блока.

Устанавливать работоспособное оборудование в передние выходы запрещено, так как при перепутанной полярности флешка сгорит! В случае, если задние USB слоты работают, а передние  нет, диагноз – нарушение контактов передней панели разъемов, либо сломан сам выход, или же непоследовательно подключен блок портов к материнской плате.

Для уточнения, стоит отключить системный блок от питания  и снять защитные крышки с него. Нужно сравнить схему правильного последовательного подключения с ситуацией на компьютере.

Внимание!

– Схемы последовательности подключения могут отличаться в зависимости от материнской платы.

– Встречается  так называемое обратное подключение, горизонтальное и вертикальное.

– При осмотре нужно сосредоточиться на цветах контактов и колодки, а также соотношениях  их окраски и расположения металлических штырей.

  • Если после осмотра правильности подключения не установлено нарушений, то стоит взглянуть на сами слоты. Они окрашены в черный или синий цвет. В последнем варианте, если карта памяти не работает в нем, то причина неисправности может скрываться в следующем:

Синим цветом маркируется USB-выход версии 3.0. При всех своих достоинствах (мощность, скорость), он имеет один недостаток – после переустановки программного обеспечения для его нормального функционирования нужно установить драйвера.

Либо «снести» старые  и заново переустановить. Уточнить конкретно  можно подключением флешки в черный разъем. Если она работает, значит причина в драйвере к USB порту 3.0 и лучше всего в таком случае скачать софт с сайта производителя.

Или же в крайнем случае  сделать это, используя программу с комплектации материнки.

  • Также возможна ситуация, когда оба порта «не видят» установленное оборудование. В таком варианте причина скрывается в отказе работы контроллера. Выход – покупка дополнительного оборудования, а точнее платы расширения USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe. Ремонт конкретно контроллера экономически нецелесообразен.

Платы USB2.0 и USB3.0 отличаются по цене и функциональности. В первой версии 2.0  стоят дешевле, но и скорость работы устройства ниже. проблема  в том, что устройство подходит к системным блокам старых моделей, и не всегда возможно смонтировать их в новое оборудование, имеющее материнскую плату MicroATX.

А вот вариант 3.0  более мощный, скоростной, но и стоит дороже. Однако оборудование не может быть установленным в старые системные блоки.

Это основные работы по выявлению и устранению неисправностей в блоке USB портов на стационарном компьютере.

Ликвидация проблем на ноутбуке

Диагностика проблем на ноутбуке также несложная, как и на компьютере, однако ремонт USB ноутбука требует опыта и специальных знаний.

При сбое в работе USB портов на ноутбуке, диагностику причин лучше всего начинать после повторной переустановки системы Windows, в особенности, если это 10 версия. Возможна вся причина в неполной установке драйверов.

Итак, выявить причину можно путем проверки черного и синего слотов. Последовательность такая же, как и для стационарного компьютера. Вставляем внешний носитель поочередно в синий и черный порт. При неработающем USB 3.0 (синий)  и функционирующем 2.0 (черный), делаем вывод о необходимости установки или переустановки драйвера.

Включить USB порты через BIOS

В ситуации, когда программные решения не исправили проблему, остается шанс, что оборудование отключено в Bios. Нужно попробовать включить.

Алгоритм следующий, перезагружаем ноутбук  и при его запуске нажимаем клавишу F-2 либо F-12. Открывается Bios. Далее действия приблизительно следующие:

  • Вверху находим пункт Advanced. И в открытом списке (обычно в конце) – USB Configuration. Нажимаем Enter и заходим в раздел.
  • Находим пункт USB Function и напротив него выставляем [Enabled].

На различных моделях Bios может отличаться, но принцип работы подобный.

Однако, если это не помогло, то скорее всего причины скрываются в механических поломках  или замыканиях в оборудовании. Тогда единственным вариантом остается сервисный центр, где, либо заменят неисправные элементы  или же их починят.

Источник: https://WebDoctor.by/ne-rabotayut-usb-porty

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.