Ноутбук hp выключается сам по себе

Прошу помощи советом, ноутбук Hp выключается

Ноутбук hp выключается сам по себе

Здравствуйте, уважаемые, прошу не топить, дело такое, ноутбук Hp, примерно два года ему, пользовались аккуратно, девушка по учебе, архитектор. Дело в том, что с месяц назад, ноутбук начал произвольно отключаться, щелчок и гаснет экран, и питание отключается, преимущественно такое происходит при работе от батареи.

Форумы не помогли, перелопатил много. Первый раз был когда запустили программу Lumion, весьма требовательная программа для детальной визуализации, ноут выключился.

Включаешь снова, аккумулятор показывает нормальный заряд, не думаю что в нем дело, но возможно все? При работе от розетки, все нормально, я думал перегревается, но просто выключается, окна, что перегрев, не было. Последние разы было так, что от батареи включаешь, не успел загрузить рабочий стол, вылючается.

Драйвера все последние, обновления для ОС последние. Помогите пожалуйста советом, кто сталкивался, серьезная ли проблема, сейчас сессия, нет возможности нести в сервис. Спасибо большое за прочтение, 3 коммента для минусов приложу

[моё] Ремонт ноутбуков Помощь Сообщество ремонтеров Всем добра Текст

Ну решил ещё найти из позднего, что вам могло бы понравиться, а возможно и сделать какие то выводы.

Собственно проблема была в следующем, вызвал клиент, выездного мастера, что бы обслужить свой мак и увеличить озу.

Не помню уж точно как все произошло, но мастер после первого разбора и чистки собрал и что то у него перестало работать, потом снова разобрал собрал и мак перестал включаться вовсе, после чего мак попал мне в руки.

Я его разобрал и нашел несколько мест со снесенными элементами и оборванными дорогами. К сожалению фото этих мест нет, но есть уже с установленными элементами и дорогами.

Показать полностью 3

Всем доброго вечерочка!

Довелось мне прикупить очень даже неплохой ноутбук 17.3″ с i5-3k и nvidia 635 за 3000 рубликов, поскольку он даже не включался, брал изначально на дербан, но не сложилось)

Вот в таком состоянии он мне достался

Показать полностью 4

Обыскал все форумы, литературу нашёл оригинальную и схему как это сделать, но вот незадача производитель не промаркировал , на плате резисторыR1722 -R1723? искал их долго и нудно, боардвьюшек нет, картинок местоположения нет, помог только один товарищ из Одессы, прислал искомое фото, оно было в низком разрешении (разобрать можно)так что переделал фото подписал, выкладываю сюда. Делитесь и пользуйтесь! Надеюсь кому-то поможет!

[моё] Ремонт ноутбуков карта Помощь Сообщество ремонтеров

Разбираю ноут Dexp Aqulion 0158. Смотрю и ни чего не пойму

Вроде всё присутствует, но зачем в таком порядке???

Под радиатором термопаста и процессор, и это нормально. Но вот кулер дует на улицу… просто так, не охлаждая при этом радиатор и даже не забирая (высасывая) тепло от радиатора.

От нефиг делать снять кулер, что же под ним…

… а ничего, клавиатура. (Ну и хрен с ней)

А вот должна выглядеть нормальная компоновка (кстати тоже от ноута Dexp, взято из видео из сети):

Так вот о вопросе из заголовка: зачем вы – Dexp в этой модели ставите в принципе кулер? По привычке? Маркетологов не хватило, чтобы из бага фичу сделать? Типа: “…а вот наша новая модель, бесшумная абсолютли…”

Показать полностью 4

Очень горько смотреть на такие ноутбуки, да и вообще на любую технику с которой хозяин обращается подобным образом. Много текста писать не буду, возможно дополним его в дальнейшем.

Аппарат принесли с диагнозом не включается, со слов клиента:

Пролил на него что то, просушил его и продолжил играть далее, в течении какого времени он играл точно уточнить не удалось, но в один из чудных осенних дней ноутбук просто выключился и более не подавал признаков жизни.

Как полагается разобрали и расстроились, можно сказать что аппарат сгнил и восстановить его будет проблемно.

На первом этапе проверили панель, клавиатуру, тач, оперативную память и два HDD (SSD M2 и 1Tb 2.5 дюйма)

Не сложно догадаться:

память- неисправна

HDD M2 – неисправен

Клавиатура – неисправна

тач – неисправен

Материнская плата под вопросом, но кажется и ей пришел смертный час.

(Комплектующие проверили на таком же исправном ноутбуке, примерная стоимость нового 55 тыщ рублей. Intel Core I5, HDD M2 120Gb, HDD 2.5 inch 1Tb, GTX 1050, 16Gb RAM)

Если вы залили свою аппаратуру не нужно надеяться на то что все высохнет и будет прекрасно работать и далее, такое происходит в очень редких случаях, в основном со временем она выйдет из строя совсем, и возможно без шансов на восстановление.

Показать полностью 6

Принесли поциэнта со словами невключайка.

Показать полностью 5 [моё] Сообщество ремонтеров Ремонт ноутбуков Раритет Rover Длиннопост Взял свой старый телефон и в нем нашел фото разных казусов, которые были в сервисе.

1) При загрузке системы нет ни одного пользователя

2) Другой ноут, а ситуация аналогичная

Показать полностью 3 Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:

Источник: https://pikabu.ru/story/proshu_pomoshchi_sovetom_noutbuk_hp_vyiklyuchaetsya_5066227

Ноутбук выключается сам по себе? Инструкция по восстановлению работы

Ноутбук hp выключается сам по себе

Самопроизвольное отключение и включение переносного компьютера негативно отражается на всем состоянии комплектующих, а также на нервной системе владельца.

Периодическое выключение не является прихотью ОС, оно сигнализирует о неполадках, существующих в вашем ноутбуке, для исправления которых нужно срочно что-то делать, дабы не навлечь новые вытекающие последствия. Почему возникает эта проблема?

Перегрев во время работы

Мало кто решается на самостоятельную разборку девайса, а тратить деньги на дорогостоящий сервис и вовсе неохота.

Поэтому компьютер может годами стоять без обслуживания и накапливать внутри себя пыль, песок, крошки, нитки, порой в недрах материнской платы встречаются даже насекомые.

Клеммы, снабженные таким довеском, начинают перегреваться, вследствие чего возникает торможение системы во время работы, а после и самопроизвольное выключение.

На каждом гаджете современного поколения устанавливается автоматическая система охраны от перегрева, что и приводит к завершению работы. Чаще всего при подобной неполадке ноутбук выключается во время сильных нагрузок (видеоигры), а кулер работает в разы громче, чем обычно.

Программные ошибки

К этой категории относятся вирусы, вредное ПО и просто обилие ненужных утилит на ноутбуке. Если последний включается за 4-5 минут, периодически подвисает при попытке одновременного запуска 2 или 3 задач, то его стоит почистить не только аппаратно, но и программно.

Несовместимые комплектующие

С течением времени некоторые детали, такие как платы оперативной памяти, встроенные видео и звуковые карты, могут окислиться или просто выйти из строя. Это приведет к возникновению постоянных ошибок и периодическому выключению аппаратуры. Также могут наблюдаться перебои в запуске мультимедийных файлов.

Неисправности BIOS

Экран смерти или BSOD, появляющийся на вашем мониторе может указывать на критические неполадки в системе.

Почему они происходят: старая версия прошивки ядра, неверные настройки, выставленные пользователем, наличие на ПК утилит, которые самостоятельно вносят изменения в важные файлы.

Обычно окно с ошибкой появляется сразу после включения ноутбука, но если оно может игнорируется, то возникают сбои.

Старая аккумуляторная батарея

При функционировании от АКБ, а также если неправильно настроен режим энергопитания, агрегат может выключаться и включаться сам по себе по причине недостатка напряжения. Кликните на значок подключения к току на панели задач и выберите сбалансированный режим потребления энергии. При необходимости замените элемент питания на новый.

Как сделать ремонт ноутбука самому

Если к вашему ПК относится первая проблема, то чтобы ее исправить нужно аккуратно разобрать девайс и прочистить все комплектующие сухой щеткой с мягким ворсом. Подойдет акварельная кисть или старая щетка для зубов. На процессор нужно нанести новый слой термопасты. Если вы сомневаетесь, что сможете успешно сделать чистку ноутбука, отнесите его специалистам и не тратьте время.

Исправить программные недочеты можно посредством использования интегрированной панели управления или с помощью постороннего ПО. В первом случае необходимо:

  1. Зайти в меню «Пуск» и активировать вкладку «Панель управления».
  2. В новом окне найдите раздел «Программы и компоненты».
  3. После клика на строку вы увидите полный список софта, интегрированного в ваш ноутбук.
  4. Одна из этого ПО и может являться причиной того, что компьютер включается и выключается по собственной инициативе.

Отличной сторонней утилитой для обнаружения программного мусора можно назвать CCleaner. Эта разработка мало весит, но обладает большим функционалом и полезна не только в момент «генеральной уборки» ПК.

Не следует трогать те позиции в списке, в качестве изготовителя которых указан Microsoft. В большинстве случаев это системные обновления и важные драйвера. Делайте деинсталляцию софта, назначение которого вам понятно.

В ином случае вы рискуете только добавить себе проблем.

Замена комплектующих должна производиться мастером с соответствующими знаниями, если вы знаете где и какие платы расположены в ноутбуке, это не гарантирует, что вы способны верно подобрать новую деталь. Беспроигрышным вариантом будет запомнить технические данных сгоревшего компонента и искать запчасть по ним.

Многие элементы требуют синхронизации с материнской платой с помощью паяльника, а неверно выставленная температура может привести к сжиганию еще одной панели. Обычным пользователям рекомендуется самостоятельно менять только наиболее легоустанавливаемые детали, такие как жесткий диск и платы оперативной памяти.

Если возникают проблемы с БИОС, перезагрузите компьютер и до начала загрузки системы нажмите клавишу F2 или Del. Вы окажетесь в окне глобальных настроек Windows.

Не нужно выставлять значения наугад или помогать себе английским словарем в переводе названий функций – нажмите клавишу F11. Она служит для сброса всех опций до заводских, это самый оптимальный вариант в данном случае.

На стартовой странице БИОС обратите внимание на температуру процессора, она не должна превышать 60-65 градусов по Цельсию.

Как предотвратить произвольное включение-выключение ноутбука

  1. Аккуратно обращайтесь с девайсом, не нужно составлять на него кружки и тарелки, эксплуатация мобильного компьютера на мягких поверхностях (диван, собственные ноги) приводит к перегреву, так как закрыты все отверстия для вентиляции.
  2. При возникновении непонятных ошибок, не игнорируйте сообщения системы. Нужно обязательно записать код неполадки и выяснить причину ее возникновения.
  3. Для мониторинга состояния комплектующих ноутбука зайдите в Диспетчер устройств («Пуск», «Компьютер», правой кнопкой мыши на пустом месте вызовите контекстное меню и кликните на вкладку «Свойства», в правом фрейме вы найдете «Диспетчер»). В появившемся окне отображены все элементы, подключенные к материнской плате. Обращать внимание стоит лишь на те, рядом с названием которых высвечивается желтый треугольник с восклицательным знаком. Он свидетельствует о том, что устройство неверно подключено или неправильно функционирует.
  4. Своевременно обновляйте ПО и очищайте ноутбук от ненужной информации. Многим программам свойственно работать и обновляться в фоновом режиме, чаще всего они запускаются в автозагрузке, что значительно увеличивает время включения ПК, а после активно поедают ресурсы ОЗУ и влияют на перегрев гаджета.
  5. Внимательно следите за общим состоянием своего мобильного компьютера и у вас не будет возникать вопроса «почему он выключается и включается сам по себе.

Источник: https://lookfornotebook.ru/noutbuk-vyiklyuchaetsya-sam-po-sebe/

Ноутбук работает пару минут и выключается (3, 5, 10, 15)

Ноутбук hp выключается сам по себе

В этой статье мы разберем причины почему ноутбук работает пару минут (3, 5, 10 и т.д.) и выключается. Рассмотрим варианты решения проблемы и расскажем где воспользоваться профессиональными услугами сервисного центра в Санкт-Петербурге.

Любая техника рано или поздно при эксплуатации может сломаться. Не стали исключением и переносные устройства. Часто происходит, что ноутбук работает несколько минут и выключается. Вы не можете полноценно погрузится в работу.

Необходимо устранить данную неисправность, но иногда это бывает не так и просто.

Причин, по которым ноутбук работает 5 минут и выключается, может быть несколько. Рассмотрим самые часто встречающиеся.

Ноутбук выключается от перегрева

Одной из самых распространенных причин, почему ноутбук может выключаться через несколько минут, является его перегрев.

И здесь неисправность может быть как в одном из элементов ноута (например: отказ видеоадаптера или неправильная работа охлаждающей системы), так и человеческих фактор.

Вдруг он выключается, когда вы смотрите фильм в кровати на мягком и теплом пледе. Система видит, что температура повышается и автоматически выключает ноутбук, чтобы он не сгорел.

Перегрев определяется «симптомами»:

  • зачастую ноут выключается при нагрузках (просмотре кино, во время игры);
  • отключение происходит резко, а работать начинает только секунд через 20-30;
  • режим сна возникает сам, и чтобы заставить технику работать в нормальном режиме, приходится перезагружать;
  • ноутбук постоянно «виснет» и громко шумит;
  • температура работы процессора превышает 70°C, а за несколько секунд или минут до отключения – выше 90°C.

Методы решения

  • Чистка ноутбука от пыли. Данную процедуру необходимо делать как минимум раз в год, чтобы не допустить ноутбук до критического состояния. В сервисном центре вам с радостью помогут привести ваше устройство в идеальный вид.
  • Замена системы охлаждения. Со временем вентилятор и радиатор ноутбука теряют свои свойства и работают не так эффективно, как новые.
  • Замена или ремонт неисправного оборудования.
Оказываемые услуги Цены
Бесплатная диагностика (в случае отказа от ремонта 500р.)
Срочная диагностика – 1000 р
Профилактика системы охлажения (чистка от пыли, замена термоинтерфейсов,тестирование)1300р.
Профилактика системы охлаждения с заменой кулера (вентилятора)от 1800р.**
Если общая сумма ремонта превышает 5000р., профилактика Бесплатно!
Замена клавиатурыот 1600р.**
Прошивка BIOSот 1500р.
Ремонт подсветки матрицы:
замена/ремонт инвертора1500р.
замена лампы подсветки2500р.
ремонт цепи питания инвертора на материнской платеот 1500р.
ремонт светодиодной (LED) подсветки3500р.
Ремонт цепи питания (после скачков напряжения и т.п.)от 1500р.**
Ремонт после падения (удара)от 1500р.
Ремонт после залитияот 1500р.***
Замена матрицы (экрана)от 3000р.**
Замена разъёма питанияот 1800р.
Замена разъёма USB (при попутной разборке ноутбука)500р.
Замена ODD (дисковода)500-1300р.**
Замена южного мостаот 5500**
Замена северного мостаот 5500**
Замена видеочипаот 5500**
Установка операционной системы Windows 8 + установка драйверов1500p.
Установка Windows 7/10 Домашняя Расширенная + установка драйверов1500p.
Установка Windows 7/10 Профессиональная + установка драйверов2000p.
Установка Windows 7/10 Максимальная + установка драйверов3000р.
Установка драйверовот 300р.
Оптимизация операционной системы1200р.
Чистка системы от вирусов (любой сложности)1200р.
Снятие паролейот 500р.
Восстановление аккумулятораот 1500р.
Диагностика после неудачных (низкокачественных и безграмотных) попыток ремонта других сервисов0р.
Бесплатная консультация с инженером после ремонта

**Цены в каждом случае индивидуальные, как в большую сторону, так и в меньшую (особенно при использовании б/у деталей).
***Минимальная цена ремонта после залития без учёта стоимости клавитуры, и других модулей после попадания влаги

Некорректная работа блока питания (зарядного устройства) или батареи

Часто случается, что батарея ноутбука после года или более эксплуатации приходит в негодность.

И при ее зарядке или просто при работе могут происходить сбои, которые посылают системе выключить устройство во избежание больших проблем.

Если сломалось зарядное устройство, оно может посылать неверные напряжение или силу тока, что плачевно может сказаться на ноуте в целом и привести его к отключению.

Проблемы в операционной системе или с программным обеспечением

Бывает так, что ноутбук работает пару минут и выключается из-за неправильной настройки операционной системы, программного обеспечения и утилит, отвечающих, например, за энергосберегающий режим.

А может кто-то из ваших близких решил над вами пошутить и установил программу, которая отключает ноутбук через 5 минут после работы. Также еще может быть множество причин, которые мешают работать правильно. Это как малое свободное пространство на системном диске, так и нечаянно удаленные системные файлы.

Задайте свой вопрос по ремонту:

Источник: http://www.remont-noutbukov-spb.ru/noutbuk-rabotaet-neskolko-minut-i-vyklyuchaetsya.html

Почему ноутбук выключается(1 часть из 2)

Ноутбук hp выключается сам по себе

страница / /
Статья состоит из 2-х частей: 1) Текущая;
2) Продолжение, с описанием других причин.

Наверное каждый пользователь сталкивался с тем, что его ноутбук выключался сам по себе, а это весьма нехороший признак, в этом случае, желательно не откладывать и не ждать пока, что-то сломается, в большинстве случаев, это происходит из-за автоматического срабатывание защиты от перегрева.

А перегрев, чаще всего, происходит из-за засорения системы охлаждения пылью, препятствующей прохождению воздуха через радиатор. Решение проблемы засорения системы охлаждения – чистка охлаждения ноутбука от пыли. В статье мы рассмотрим подробнее все основные причины и возможные варианты устранения проблемы.

1 Причина. Засорение системы охлаждения пылью

Это наиболее частая причина, по статистике около 90% случаев.

Симптомы:
– Нагревается и внезапно перестает работать, чаще всего, в играх, при просмотре фильмов;- Переходит в режим сна и не выходит обратно, пока не перезагрузить через кнопку;- Отключается без предупреждения(т.е. не выводит никаких надписей) и включается не сразу;- Когда есть признаки: Зависает, тормозит, сильно греется, громко работает вентилятор;- Температура за 15-30 секунд до отключения выше 90С. Решение: чистка ноутбука от пыли.

Меры предосторожности: в большинстве случаев, для выполнения очистки необходима полная разборка корпуса с отсоединением, клавиатуры, шлейфов, самой материнской платы, поэтому если у вас ранее не было опыта подобных работ, рекомендуетсяобратиться к специалистам, во избежание возможных повреждений.

Почему ноутбук выключается из-за пыли?

Каждый мобильный компьютер оснащается системой охлаждения состоящей из вентилятора и радиатора. Вентилятор обдувает решетку(т.е. радиатор), которая за счет теплообмена остывает и передает холод к процессору по медной трубке.

Устройство системы охлаждения

Радиатор состоит из большого количества железных пластин, близко расположенных друг к другу для эффективного охлаждения, поэтому между ними достаточно быстро застревает пыль, образуя войлок, толщина которого может доходить до 5 — 10 мм в запущенных случаях,
Пыль – наиболее частая причина, того что ноутбук отключается сам по себе
именно эта пыль препятствует циркуляции потока воздуха через решетку и ее охлаждению, в связи с этим охлаждение работает неэффективно, что приводит к перегреву процессора, видеокарты и других комплектующих. Снаружи этот войлок не видно, его можно увидеть, только разобрав устройство. У процессора, видеокарты и других чипов есть датчики измеряющие температуру и при превышении допустимой границы срабатывает защита от перегрева — сначала снижается производительность процессора и аппарат начинает тормозить и зависать, потом ноутбук выключается сам по себе, это первый признак того, что необходимо сделать профилактическую чистку от пыли, во избежание более серьезных последствий.

У большинства моделей, для чистки от пыли, необходимо полностью разобрать корпус. Признаки перегрева

1. При отключении не выводится надписей, а просто тухнет экран без предупреждения. Надпись может появится только при включении до загрузки операционной систем и то это бывает достаточно редко.

2. Температура за 15-30 секунд до отключения выше 90С, значение находится примерно в диапазоне от 90С — 120 С для большинства портативных компьютеров, иначе говоря, если до того, как погас экран, показания были 60 — 70С — причина, скорее всего, не в перегреве.

Также важно отметить, что не все программы измерения показывают показания всех датчиков, на момент написания статьи, достаточно полную информацию показывала программа hwmonitor (скачать)или hwinfo (скачать).Желательно поймать момент до того как погаснет экран, т.е.

примерно за 15-30 секунд измерить показания датчиков,смотреть необходимо на столбец Max(т.е. максимальное значение, за период работы программы).

На изображении ниже интерфейс приложения hwmonitor напротив надписи Acpi указывается температура чипсета(северный или южный мост),надписи core1 и core2 и т.п. – показания нагрева процессора, где цифра обозначает номер ядра,а надпись Gpu – показания видеокарты.

Увеличить

3) Ноутбук отключается сам по себе и включается только спустя несколько минут(т.е. не сразу не включается), тут почти однозначно, можно говорить о перегреве, т.к. датчики фиксируют повышенную температуру и не позволяют включиться пока он не остынет.

4) Ноутбук выключается в играх, после того, как запускается фильм, skype, приложения для работы с фото, видео и прочие программы, вобщем, после нагрузки. Установку Windows также можно отнести к подобному случаю, но прекращение работы во время установки Windows или использовании ресурсоемких программ не всегда может быть вызвано перегревом.

Дополнение

Система охлаждения ноутбука устроена таким образом, что даже при 100%, загрузке он должен справляться с возложенной на него нагрузкой и стабильно работать, если внутри нет пыли и на чипах есть термопаста.

Продолжение статьи:

что делать если ноутбук выключается(2 часть из 2).

Ваши вопросы и комментарии

05.12.2018 Татьяна

    Вопрос:

      Ноутбук самсунг, внезапно стал выключаться, при чём проработав меньше минуты и толком не загрузив даже рабочий стол. Куллер чищен недавно, термопаста также совсем новенькая. карта и процессор не греются.

      Интересно, что неизвестный мне элемент становится адски горячим через 2 – 3 секунды после самопроизвольного отключения ноутбука (с внутренней стороны ноутбука это 2 цилиндра небольших, а с внешней – контакты, именно они до ужаса горячие).

      Что делать?

    Ответ:

      Здравствуйте, похоже что-то перегорело. Сдавайте на диагностику.

12.03.

2018 Максим

      Здравствуйте, после чистки и замены термопасты забыл включить кулер в плату из-за чего самопроизвольно выключился ноутбук, после включения кулера, ноут все также самопроизвольно выключается спустя 1-3 минуты после запуска.

      На плате сильно прогревается 1 точка (на ощупь), которая находится под видеокарткой, есть подозрения, что система охлаждения (трубка) прилегает не плотно к видеокарте. Или проблема уже в материнской плате?

      Здравствуйте, нужна диагностика.

09.12.2017 Sevdin

      Здравствуйте! У меня нойтбук Easynote TJ66. включил он поработал 10-15 минут в, раздался щелчек и он выключился. Когда я через кнопку питания попытался его включить, он невключился.

      Через часа пол часа час я снова попробовала включить, он включился даже снова поработав столькоже и снова потух. Это чистить от пыли нужно или что? Кстати на него сок выливался несколько месяцев назад.

      Спасибо!

      Здравствуйте! Да очень похоже на перегрев.

09.12.2017 Александр

    Вопрос:

      Здравствуйте. Когда ноутбук включен но даже ни какие программы,браузер, фильмы не включены – щелчок , выключается , сразу включается . И так постоянно каждый день. А вот если смотрю фильм то все нормально. Что это может быть?

    Ответ:

      Здравствуйте. Скорее всего настройки спящего режима.

06.06.2017 Татьяна

      Здравствуйте! У меня нойтбук LENOVO ideapad Y 560.Ноутбук простоял без работы неделю, его не включали. Сегодня я включила он поработал 5 минут в игре, раздался щелчек и он выключился.

      Когда я через кнопку питания попыталась его включить, он показал что загружается и снова с щелчком выключился. Через часа 3 я снова попробовала включить, он включился даже снова зашел в игру и снова потух.

      Это чистить от пыли нужно или что? Спасибо!

      Здравствуйте, вы правы, по всем признакам, отключение происходит от перегрева, скорее всего причина перегрева – пыль.

14.04.2017 Анна

      Добрый день! У меня ноут HP куплен 2 года назад. Все работало без проблем вчера смотрела фильм ….. нстого ни с сего щелчек и ноут вырубился и не реагирует ни на что. Что это может быть???? Спасибо!
      Здравствуйте, если через 30-60 мин. спустя не включается, то похоже, что видеочип или мост перегорел.

Источник: http://ander.su/repair/article/12/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.