Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Содержание

Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука или компьютера — такая ситуация возникает довольно часто и в большинстве своем решить ее можно самому.

Причин может быть несколько и практически все из них исправляются без необходимости нести устройство в ремонт. Такая проблема не всегда требует замены всей клавиатуры и это очень хорошо.

Вы уже знаете, что делать если не работает клавиатура, там мы подробно рассмотрели причины и варианты решения полной ее неработоспособности. Сейчас вы узнаете, что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука или компьютера.

Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК

Рассмотрим сразу причины, почему не работают некоторые клавиши на клавиатуре и, что нужно делать в этой ситуации, чтобы решить проблему максимально быстро.

Программные ошибки очень редко оказываются причиной такого сбоя. Можно, конечно, попробовать удалить драйвера гаджета в диспетчере устройств и перезагрузить систему, но это вряд ли поможет.

1. Чистим от грязи

Пыль, волосы и другие загрязнения могут попасть под клавишу, что не даст срабатывать контактам при нажатии. Вначале попробуйте просто продуть, потрясти, пройтись щеткой, чтобы убрать грязь.

Если не получается, то кнопку можно снять самому, аккуратно поддев ее плоской отверткой или специальным инструментом. При этом важно отключить саму клавиатуру от питания, если это ноутбук — отключить его.

Как только она будет снята, нужно все почистить и протереть контакты желательно спиртовым раствором. Часто именно это помогает и клавиши начинают работать, перестают залипать и нежелательные срабатывания уходят.

Важно! Крайне не рекомендуется разбирать клавиатуру самому, особенно если это ноутбук. Проще, дешевле и быстрее отнести устройство в сервисный центр, там все сделают максимально быстро.

2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке

Вполне может быть, что определенные клавиши были просто заблокированы в Windows специальными кодами, чтобы разблокировать их, нажмите одновременно кнопки: FN + WIN, FN + Num Lock, FN + Pause.

Если не сработало — значит проблема не в этом. Кстати, такие коды лучше смотреть для своего ноутбука в инструкции, они могут отличаться на разных моделях.

3. Определяем брак

Если устройство было куплено недавно и не прошло и двух недель, то с большой долей вероятности это брак. Смысла смотреть и разбирать устройство нет никакого — лучше сразу отнести на обмен в магазин.

Если такая проблема началась через год или два по окончании срока гарантии — то скорее всего это особенность данной модели клавиатуры.

Определить это просто — почитайте отзывы в интернете от пользователей, если подобная проблема встречается у многих, значит так оно и есть. В некоторых случаях сами пользователи оставляют инструкции, как решить проблему. Если еще есть гарантия — то лучше отнести и сделать обмен.

4. При ударах

При механических повреждениях может произойти что угодно, от повреждения шлейфа, механизма клавиши, до сломанной платы. В любом случае нужно делать разборку и смотреть внутри, что же было сломано.

В случае с ноутбуком сделать это нужно обязательно, так как, кроме самой клавиатуры могли повредиться и другие компоненты. Если не знаете, как разбирать — отнесите мастеру.

Интересно! В большинстве случаев для ноутбука бывает дешевле приобрести именно новую клавиатуру и установить ее в сервисном центре, чем чинить старую при сильных повреждениях. Учитывайте это при выборе.

5. При попадании влаги

Самая распространенная причина нерабочих некоторых клавиш, их залипания. В данном случае произошло закисление контактов, и чтобы все начало обратно работать — необходимо полностью разобрать устройство и обработать контакты и другие детали специальным раствором, чаще спиртовым.

Часто это трудно сделать самому, особенно если это ноутбук. Поэтому отнесите его в ближайший сервисный центр и попросите, чтобы вам ее разобрали и почистили. По времени все про все займет около 30 минут. т.к. процедура довольно быстрая и доступная в цене.

Важно! Если вы только что сильно залили клавиатуру водой, чаем или другими жидкостями, особенно если это ноутбук — отключите его от питания, чтобы не произошло замыкание. И сразу несите в сервисный центр, чтобы ее почистили, если не знаете, как разобрать самому.

6. Износ

При длительном использовании может произойти износ внутренних частей, а точнее токопроводящих дорожек, механизма нажатия или других деталей.

Точно, что же износилось, можно узнать разобрав ее и использовав специальный прибор, который измеряет силу тока. Восстановить же дорожки можно в любом сервисном центре, делается это очень быстро.

В заключение

Не стоит заниматься ремонтом самому, тем более если раньше не сталкивались со сборкой или разборкой различных гаджетов. Потом можно вообще ничего не починить или ремонт затянется на более долгий срок.

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-knopka-na-klaviature/

Перестала работать часть клавиатуры, решаем проблему. Обсуждение на LiveInternet – Российский Сервис Онлайн-Дневников

Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу (вот ссылка);
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

https://pomogaemkompu.temaretik.com/1312095311659010

Источник: https://www.liveinternet.ru/users/5774028/post428251158/

Восстановление работоспособности кнопок ноутбука

Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Частая причина, по которой некоторые кнопки ноутбука перестали работать, заключается в повреждении дорожек платы клавиатуры устройства или накоплении значительного количества мусора.

Ниже расскажем, что делать в этом случае – как разобрать лэптоп для чистки, восстановить поврежденные дорожки и устранить другие, в т. ч.

программные причины, по которым может возникать вышеназванная неисправность.

Если клавиатура ноутбука была залита

Если в результате неосторожности клавиатура девайса была залита, важно быстро обесточить устройство, извлечь батарею и произвести чистку и сушку, предварительно отсоединив устройство ввода. Если пренебречь чисткой, то со временем некоторые дорожки могут сгнить, в результате чего придется делать довольно сложный ремонт – одна или несколько кнопок просто могут перестать работать.

Рассмотрим, как произвести разборку ноутбука для чистки в описанном выше случае:

  1. Обесточьте его и извлеките батарею.
  2. Демонтируйте устройство ввода данных, для чего:
  • сверху тонкой отверткой отодвиньте крайнюю защелку и приподнимите ее край;приподнимая слегка край устройства ввода, надавите отверткой на следующую по ходу защелку, аналогичным образом поступите со всеми остальными (всего должно быть пять или шесть защелок);
  • после того как из зацепления выйдут все защелки вместе с устройством ввода, осторожно приподнимите последнее и отсоедините шлейф, соединяющий ее с системной платой.
  • После демонтажа можно приступать к снятию самих клавиш. Учтите, отсоединяя шлейф, держать последний необходимо только за пластиковый коннектор. Делать это, беря за проводники, категорически запрещается, так как в этом случае велик риск повреждения какого-либо контакта. Также при сборке ноутбука после чистки можно случайно заломить шлейф или даже подсоединить его «вверх ногами». Во всех этих случаях лэптоп работать в штатном режиме уже не будет.

Демонтируем кнопки и чистим клавиатуру

Чтобы снять клавишу, не повредив устройство, обычно нужно слегка ее прижать сверху, а снизу поддеть тонкой отверткой. Все зависит от модели ноутбука. Кнопки здесь крепятся на защелки к т. н. лифту.

Число креплений может быть от трех до четырех. В первом случае подвижным будет только одно соединение – верхнее или нижнее, в последнем – оба соединения будут подвижными.

Интересует нас прежде всего неподвижное соединение лифта. Именно с этой стороны нужно будет поддеть, если вы хотите безопасно его отщелкнуть. Чаще неподвижные соединения располагаются в нижней части.

Далее достаточно просто потянуть инструмент вверх.

После демонтажа всех кнопок можно приступать непосредственно к чистке. Работать можно будет при помощи простых влажных салфеток. Также можно использовать различные чистящие жидкости за исключением агрессивных – ацетона и т. п., которые легко могут повредить схему. После удаления всех загрязнений соберите устройство – делать это необходимо в обратной последовательности.

С установкой также особых трудностей не возникнет:

  • на подпружинивающий элемент по центру опустите площадку клавиши;
  • надавите на нее строго вертикально вниз до щелчка.

Эта процедура далее повторяется с каждой из кнопок.

Устройство начнет работать штатно, если причиной неисправности был скопившийся мусор. В противном случае вероятной причиной могут быть дефектные дорожки платы. Делать их ремонт также можно самостоятельно, если повреждение не очень обширное.

Восстанавливаем дорожки на плате клавиатуры

В случае с неисправными дорожками разбирать девайс придется полностью. Необходимо будет повторить все описанные действия, после чего демонтировать и лифты. Они изображены на фотографии ниже.

С последним действием сложностей возникнуть не должно, так как снимаются они достаточно просто, особенно с неподвижной стороны.

После того как все лифты с устройства ввода данных будут сняты, можно будет демонтировать часть устройства ввода информации с алюминиевой подложки.

Снимается также и полиэтиленовая плата с дорожками. На более старых лэптопах нужно будет делать демонтаж еще и пластмассовой окантовки. Перед этим деталь желательно нагреть обычным феном. Впоследствии на этапе сборки, чтобы закрепить пластик и восстановить крепления, можно использовать обычный суперклей.

Далее будем работать с полиэтиленовой платой, на которой нарисованы дорожки. Проблема состоит в том, что плата с дорожками включает две пластины, поэтому чтобы начать ремонт, эти слои также требуется разъединить:

  1. Обычно они соединяются в нескольких местах точечной склейкой, поэтому если некоторые места совпадают с дорожками, то при попытке разъединения они могут также порваться. Действуйте аккуратно, нагрев место склейки феном, и затем отделив слои друг от друга канцелярским ножом.
  2. Если в каком-то месте вы обнаружили остатки пролитой жидкости или другие пятна, еще раз промойте и хорошенько просушите разобранный девайс.
  3. Внимательно осмотрите дорожки на предмет повреждений. Обычно все дефекты видны просто при детальном рассмотрении, но можно работать также тестером и «прозвонить» подозрительные участки.
  4. После обнаружения дефектных дорожек, из-за которых некоторые элементы устройства ввода не работали, их нужно перерисовать. Для этого не обязательно использовать специальные жидкости и материалы – подойдет и обычный автомобильный набор для ремонта нитей обогрева задних стекол.

Новые дорожки рисуются прямо поверх сгнивших, но весь участок перед этим нужно будет хорошенько зачистить от грязи. После высыхания обновленной дорожки ее обязательно нужно будет «прозвонить». Полиэтиленовую часть можно собирать не ранее, чем через час-полтора после проведения описанных действий.

Далее отремонтированный слой укладывается на алюминиевую подложку, а сверху – часть с подпружинивающими элементами. Проверить работоспособность можно уже сейчас, подключив ее к ПК и открыв, например, обычный блокнот.

Если все работает нормально, продолжите сбор девайса, не забыв перед этим обесточить лэптоп.

Проверьте очевидные причины, могущие вызвать проблему

Но перед тем, как приступать к разборке и чистке клавиатуры, сначала убедитесь, что причина, по которой перестали работать несколько кнопок, не вызвана вашей невнимательностью или другими очевидными вещами.

Например, если лэптоп не реагирует на нажатие цифр, проверьте, что вы не задели случайно Num Lock, отвечающую за отключение данного блока. На некоторых моделях лэптопов поддерживается сочетание Fn и Num Lock.

Иногда проблемы с девайсами могут быть и программными. Например, драйвер, отвечающий за его функционирование может быть испорчен вследствие воздействия вируса.

Первым делом в этом случае нужно просканировать систему штатным антивирусом, или же это может быть одна из специализированных утилит, например, бесплатная Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Затем заново установите нужные драйвера.

Временная замена физической клавиатуры

Чтобы получить возможность скачать антивирусную программу в Сети и выполнить на ноутбуке некоторые другие элементарные операции без физической клавиатуры, можно использовать виртуальную. Активировать ее можно через «Пуск»:

  • в данном меню выберите раздел специальных возможностей;
  • кликните по строчке «Экранная клавиатура».

Для ввода нужных символов просто кликайте по ним мышью. Начиная с восьмой версии Windows вместо штатной экранной можно использовать специальный сенсорный гаджет для ноутбука или планшета. Работает он и без сенсорного экрана – нажатия также производятся мышкой.

Активация происходит следующим образом:

  • кликом мыши вызовите контекстное меню панели задач (нижней полоски экрана);
  • выберите в меню «Свойства»;
  • в свойствах панели задач откройте «Панель инструментов»;
  • отметьте галочкой опцию «Сенсорная клавиатура» и нажмите «Применить».

Ввод любых символов мышкой далее можно будет осуществлять после вызова сенсорного аналога из системного трея.

Теперь, когда работает хотя бы виртуальная клавиатура, можно скачать нужные драйвера на сайте производителя и удалить неисправный драйвер в диспетчере устройств.

Если вы испытываете трудности с поиском нужной программы, можно скачать один из бесплатных т. н. драйверпаков с огромной базой свежих драйверов.

Можно воспользоваться такими продуктами, как DriverPack Solution или Slim Drivers – все необходимые обновления они осуществят в автоматическом режиме.

Источник: https://lookfornotebook.ru/ne-rabotayut-nekotoryie-knopki-na-klaviature-noutbuka/

Что делать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Рассказываем, из-за чего может не работать клавиатура в ноутбуке и как ее починить.

Будучи основным средством ввода информации в компьютере, клавиатуры неприлично часто ломаются даже в новых устройства. Причем под «ломаются» я имею в виду длиннющий список проблем, связанных с клавиатурами. От банального залипания грязных клавиш до серьезных программных ошибок.

Собственно, обо всем об этом дальше и поговорим.

Причины поломки клавиатуры и решения

Разберем основные проблемы и пути их решения.

Сразу хочу отметить, что иногда в системе всплывает мелкий баг, то есть ошибка, мешающая нормальной работе клавиатуры. Я называю его мелким, потому что нейтрализуется он обычной перезагрузкой. Перед тем как предпринимать какие-то серьезные действия, перезапустите Windows.

А теперь поехали.

Заводской брак

Начнем с того, что «поломка» в клавиатуре может быть обнаружена уже сразу после покупки ноутбука. То есть кто-то изувечил ее еще на этапе сборки или в ходе транспортировки. Такое редко случается, но случается. Ноутбук где-то ударили, либо на этапе сборки неудачно установили деталь и так далее.

Из-за этого клавиатура может работать некорректно. Она может не нажиматься в некоторых местах или как бы прилипать к корпусу. Издавать непонятный хруст. Или же она может вполне нормально нажиматься и вполне естественно ощущаться, но при этом система никак не будет откликаться на взаимодействие с клавишами.

В общем, если вы заметили что-то подобное при первом включении ноутбука, то тут же отправляйтесь с ним обратно в магазин. Это 100% гарантийный случай, и вы сможете заменить компьютер или хотя бы вернуть за него деньги.

По гарантии товар можно вернуть в течение одного года (если магазин явно не указывает обратного). Компьютеры Apple в течение двух лет. Но в любом случае лучше поторопиться. Если сделаете это за первые две недели, то все пройдет намного быстрее и без лишней суматохи.

«Залипшие» кнопки

Под «залипанием» буквально подразумевается временное застревание клавиш на одном месте. То есть вы нажимаете на определённую кнопку, она спокойной делает ход вперед, но при этом не возвращается в исходное положение. Естественно, из-за этого не получается нажать ее второй раз. По крайней мере сразу.

В итоге залипшие клавиши приводят к куче опечаток в тексте, к огромному количеству лишних букв и запуску команд, которые пользователь не собирался активировать. Разберемся, откуда берется «залипание» и как с ним бороться.

От еды

В первую очередь, такого рода проблемы с кнопками возникают из-за физического мелкого мусора. Я назвал этот блок статьи «От еды», потому что те, кто любят покушать за ноутбуком, намного чаще засоряют клавиатуру. Но это не значит, что другой мелкий мусор (типа кусочков жира и пыли) не может привести к застреванию отдельных элементов клавиатуры.

Типичное состояние клавиатуры любителя поесть за просмотром сериала или во время работы

В этом случае поможет только чистка. Необходимо приобрести баллон со сжатым воздухом и под углом распылить его на корпус ноутбука в области клавиатуры. Сильное давление поступающего воздуха вытолкнет весь приставший мусор и пыль. И клавишам больше ничего не будет мешать нормально перемещаться.

Apple даже сделала пошаговую инструкцию, когда выпустила ноутбуки со своей новой, жуткой, вечно залипающей клавиатурой.

Apple рекомендует сначала наклонить устройствоЗатем пройтись сжатым воздухом вдоль клавишА затем поперек

Если баллон не помог, можно снять клавиши (если это предусмотрено конструкцией клавиатуры) и протереть область под ними сухой кисточкой.

На некоторых ноутбуках в верхней части клавиатуры есть мелкие «язычки» для быстрого извлечения клавиатуры из корпуса.

От несовершенства технологии сборки

Вторая причина «залипания» — непродуманная конструкция клавиатуры. От этого долгое время страдали пользователи ноутбуков Apple. Их механизм «бабочка» для отдельных клавиш оказался настолько неподатливым, что встревал буквально из-за любой пылинки. А иногда кнопки застревали навсегда.

В этом случае вам необходимо обратиться к производителю. Скорее всего, вам предоставят бесплатный ремонт или замену клавиатуры. По крайней мере, в случае с Apple.

Испорченные микросхемы

Под клавиатурой есть микросхема, которая и передает сигнал от каждого нажатия в систему. Если ее повредить, то некоторые нажатия могут не считываться вовсе или считываться некорректно (с задержкой, с ошибками).

Вариантов повреждения может быть много. Какие-то контакты сгорели, клавиатуру заливали водой, в прослойке между клавишами и платой образовалось слишком много пыли и так далее. Куча неудачных сценариев.

Так выглядят клавиши на печатной плате

В любом из них не получится обойтись без вскрытия ноутбука.

  • Сначала ищем два специальных рычага в верхней или нижней части клавиатуры и давим на них, чтобы полностью снять клавиатурный блок с корпуса.

Если рычажков нет, придется развернуть компьютер и сначала открутить крепежные болты, удерживающие его в собранном виде.

  • Затем поддеваем клавиатурный блок снизу, чтобы получить доступ к микросхемам.

Под клавишами вы увидите плату или стальную пластину с контактами. Внимательно осматриваем ее и ищем намеки на изъяны.

  • Протираем пыль сухой тряпкой (если клавиши срабатывают попеременно или реагируют с задержкой).
  • Убираем влагу, если таковая имеется.
  • Убираем лишний мусор.
  • Ищем следы возгорания и другие физические повреждения.
  • Проверяем тестером неработающие дорожки контактов. Находим те, которые не подают признаков жизни, и заново «прорисовываем» их с помощью токопроводящего клея.

Вот печатная плата с рисунком контактов. Источник фото: vintagecomputer.orgВ случае с попаданием под клавиши воды (чая, колы) лучше всего обратиться к специалистам. Скорее всего, клавиатуру уже не получится спасти, и придется выполнять гораздо более сложный ремонт. Тут нужны профессионалы.

Поврежденный шлейф

Еще одно распространенное физическое повреждение. Клавиатура соединена с материнской картой ноутбука плоским кабелем (шлейфом). Если его порвать, надорвать, растянуть, пережать, то некоторые клавиши (или все вместе) могут выйти из строя.

Это особенно часто происходит после кустарного ремонта. Когда человек решил взглянуть на внутренности компьютера, захотел что-то там изменить и случайно потянул за шлейф, повредив его.

Обычно такого рода вещи видно невооруженным взглядом, но это не всегда так. В случае с испорченным шлейфом придется обратиться к специалистам, которые смогут его заменить на новый. Ремонтировать его, скорее всего, бессмысленно.

На контактах шлейфа могут образовываться окисления. Их можно попытаться убрать с помощью ластика. То есть аккуратно стереть, не надавливая и не прилагая много усилий. Такой ремонт под силу даже любителю, но что-то более серьезно лучше предоставить мастерам.

Программный сбой

Теперь переходим к проблемам, которые никак не получится опознать и ликвидировать физически. Будем говорить об ошибках в программном обеспечении и некоторых особенностях взаимодействия между Windows и клавишами ноутбука.

Заблокированные клавиши

Тут речь пойдет сразу о двух видах программной блокировки кнопок:

  1. Блокировка всей клавиатуры. За эту функцию отвечает отдельная физическая кнопка или рычаг. Располагается она либо над клавиатурой, либо на торце устройства, либо в одном ряду с клавишами F. А иногда ее можно заблокировать комбинацией кнопок. Типа Function + Win. Все зависит от модели устройства.
  2. Блокировка блока с цифрами в правой части клавиатуры. За работу этой области ответственна клавиша NumLock. Если ее нажать, то цифры справа заработают. Если нажать снова, то перестанут.

Внимательно следите за этими двумя кнопками (или комбинациями кнопок). Часто именно они становятся причиной полного отключения клавиатуры или ее части.

Отсутствие нужного программного обеспечения

Обычно клавиатурам не требуются никакие дополнительные драйверы. Windows неплохо справляется с их установкой в автоматическом режиме без необходимости для пользователя загружать что-то самостоятельно. Тем не менее программное обеспечение, отвечающее за работу клавиш, может «заглючить». В этом случае делаем следующее:

  • Перезагружаем компьютер.
  • На раннем этапе запуска нажимаем и удерживаем клавишу F8.
  • В появившемся меню ищем пункт «Безопасный режим» и выбираем его. Так мы запустим Windows без драйверов и сможем проверить, как клавиатура функционирует без них.
  • Когда система запустится, начинаем тестировать все ранее наработавшие клавиши. Если ничего не поменялось — значит, проблема не в программном обеспечении, а в «железе». Продолжайте диагностику. А если кнопки заработали, то переходим к следующем этапу.
  • Открываем программу для выполнения команд, одновременно нажав клавиши Win + R.
  • Вводим туда текст devmgmt.smc и нажимаем на клавишу «Ввод».

В это же меню можно попасть через классическую панель управления

  • В открывшемся окне ищем пункт «Клавиатуры» и нажимаем на стрелочку слева от него.
  • Появится список всех доступных клавиатур. Выбираем ту, что работала некорректно, и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».

Если система отказалась искать и устанавливать новые драйверы, то можно попробовать полностью его стереть. Для этого проделываем все описанные выше шаги, но в конце выбираем пункт «Удалить устройство». А затем перезагрузим компьютер, чтобы система столкнулась с новым устройством без драйверов и попыталась заново его настроить.

Это все, что можно сделать в этой области.

Вирус

Самое неприятное, что может случиться с системой — заражение вирусом. Вредоносные программы могут вытворять кучу пакостей в ходе работы Windows. Многие из них могут брать под контроль клавиатуру.

Блокировать отдельные клавиши или временно отключать их все. Существуют десятки вариантов неадекватного поведения зараженного кода.

Бороться с ним можно только с помощью специального программного обеспечения.

Не поленитесь и скачайте себе один из бесплатных антивирусов для Windows. Вполне вероятно, даже он справится с поиском и удалением заразы, которая может влиять на работу клавиатуры.

Еще пара советов

Если поиск вирусов тоже не помог, но вам кажется, что проблема именно в программной части, то можно попробовать полностью сбросить Windows до заводских настроек. Это удалит весь контент, все неработающие драйверы и  вредоносные программы.

Чтобы убедиться в том, что сбой именно программный, а не аппаратный, можно подключить к ноутбуку USB-клавиатуру и посмотреть, как она будет себя вести. Если будет работать адекватно, то можно с 99% уверенностью пенять на аппаратную часть.

Автор материала: Space Police

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/chto-delat-esli-ne-rabotaiut-knopki-na-klaviature-noutbuka-5fe5b2bb63337471b9f2e623

Почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука и компьютера

Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука

Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивался любой пользователь компьютера — частичный или полный отказ клавиатуры, при котором не работают либо пара кнопок, либо весь лэптоп.

Из нашей статьи вы узнаете, что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, а также по каким причинам мог произойти сбой.

Варианты поломки клавиатуры

Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:

  1. сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
  2. полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
  3. несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
  4. сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
  5. все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.

Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.

Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.

Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.

Причины отказа клавиатуры

Перед тем, как рассказывать об основных способах починки клавиш, рассмотрим наиболее распространенные ситуации, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре. В зависимости от причины проблемы вариант ее решения может сильно различаться.

Не работают некоторые клавиши

1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.

Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.

Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.

2. Одна или несколько клавиш залипают.

  • Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
  • Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.

3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.

Не работает вся клавиатура

1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:

  • сбой ПО;
  • поломка драйвера;
  • неправильные настройки BIOS;
  • переход ПК в безопасный режим работы;
  • некорректная работа операционной системы;
  • заражение ПК или ноутбука вирусами и т.д.

Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.

2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:

  • обрыв кабеля или шлейфа — проводов внутри клавиатуры, соединяющих все внутренние элементы девайса;
  • нарушение целостности портов;
  • отхождение внутренних контактов;
  • механическое повреждение шлейфа;
  • поломка батареи (необходима замена аккумулятора);
  • окисление контактов шлейфа лэптопа и, как следствие, сгорание микросхемы (чаще всего происходит в результате попадания воды).

В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.

Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.

Способы устранить поломку клавиатуры

Отказ нескольких или всех клавиш — не причина выкидывать старую клавиатуру и направляться на поиски новой. В большинстве случаев прежнее устройство можно реанимировать, причем без обращения в сервис.

Далее мы расскажем, что делать, если некоторые клавиши на клавиатуре не работают, и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины сбоя механизма.

Клавиатура была залита водой

По статистике, каждая 100 чашка, выпиваемая за компьютером, оказывается пролитой на клавиатуру. Если вы случайно залили ваш ноутбук чаем, кофе или обычной водой, не стоит переживать — сразу переходите к устранению проблемы:

  1. во избежание перегорания контактов отключите клавиатуру от питания: для ноутбука — отсоедините кабель, для ноутбука — снимите лэптоп;
  2. если на клавиши попала жидкость с примесями (сладкий чай, газировка, сок и т.д.), необходимо аккуратно промыть клавиши под водой с использованием средства для посуды;
  3. оставьте устройство до полного высыхания (использовать фен и другие приспособления не рекомендуется);
  4. подключите девайс к компьютеру и проверьте реакцию клавиш;
  5. если реанимация вашего девайса не удалась, потребуется полный разбор клавиатуры с последующим протиранием всех элементов этиловым спиртом: на данном этапе важно осмотреть дорожки и, при подозрении на их повреждение, обработать их специальным токопроводящим клеем;
  6. в случае, если все выше перечисленные манипуляции не помогли, починить устройство уже не возможно: единственный вариант — приобрести новое.

В клавиатуре накопился мусор

При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:

1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;

2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;

3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:

  • прижмите клавишу сверху;
  • подденьте ее снизу тонким инструментом: иголкой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
  • продолжайте отключение остальных защелок клавиши — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
  • по завершению процедуры поднимите кнопку и аккуратно отсоедините шлейф.

Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.

4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.

5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:

  • опустите каждую клавишу на пружинящий элемент в центральной части соответствующей ей площадки;
  • нажмите на кнопку до звука щелчка;
  • аккуратно обращайтесь со шлейфом: в случае присоединения его в перевернутом виде клавиатура работать не будет.

Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:

  • Очистка кнопок с помощью сжатого воздуха: для этого нам понадобится специальный баллончик (можно купить в магазине электротехники) или стандартный пылесос. В режиме «выдув» очистите девайс от пыли, крошек и остального мусора. Также можно воспользоваться специальным пылесосом для клавиатуры — продается в ряде компьютерных магазинов.
  • Очистка клавиш специальным липким составом: для этого потребуется купить специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку следует положить на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса растечется по поверхности. Спустя несколько минут начинайте отцеплять «липучку»: весь мусор и пыль приклеились к ней и могут быть аккуратно устранены без повреждения кнопок.
  • Владельцы ПК могут использовать более простой и быстрый способ очистки клавиатуры от мусора: переверните устройство и слегка постучите по его тыльной стороне. Так вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошек и пыли.

Рекомендую к прочтению: программа для диагностики ноутбука

Повреждение шлейфа

Если в результате разбора клавиатуры было установлено, что причиной, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, является шлейф, необходимо:

  • очистить налет и ржавчину с проводков с помощью этилового спирта;
  • при повреждении проводов или провисании необходима их замена.

Перед полной поломкой шлейфа наблюдаются частичные сбои в работе клавиатуры: отказ нескольких клавиш, снижение яркости или мигание подсветки клавиатуры и т.д.

Чинить шлейф самостоятельно, особенно на ноутбуке, не рекомендуется: для проникновения к внутренней части клавиатуры нужно снять заднюю крышку девайса, поэтому в случае неосторожных действий вы можете повредить материнскую плату. Это приведет к его полной поломке.

Сбиты настройки BIOS

Если отказали только функциональные клавиши (F1-F12), то для починки потребуется осуществить корректную настройку BIOS:

  1. зайдите в настройки BIOS;
  2. измените режим действия функциональных клавиш на «Hotkey Mode»;
  3. если действие не привело к успеху, рекомендуем переустановить драйвер.

Что делать, если клавиатура нужна срочно

Если у вас не работают некоторые кнопки у клавиатуры, а на ремонт или чистку времени нет, то можно воспользоваться следующими временными мерами:

  • переназначьте переставшие функционировать кнопки на работающие (через программу MapKeyboard или другие);
  • воспользуйтесь экранной клавиатурой (меню «Пуск», раздел «Специальные возможности»);
  • подключите к компьютеру внешнюю клавиатуру (через USB-разъем).

как заменить клавиатуру на ноутбуке

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник: https://kevin-seoshnik.ru/kompyuter/chto-delat-esli-ne-rabotayut-nekotorye-klavishi-na-klaviature.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.